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原本只是想轻松地逛街放松心情,没想到竟撞上了一起暴力伤人案件,实在是令人措手不及;更让人感到不安的是,行凶者并非随机作案,而是有明确目标地针对特定人员实施攻击。
近期,在河南许昌备受瞩目的商业地标——胖东来生活广场发生了一起持械伤人事件。一名男子与女子在商场内被砍伤,现场一度陷入混乱,惊叫声四起,众多顾客受到惊吓。幸运的是,胖东来管理团队反应迅速、处置得当,嫌疑人很快被控制,伤者也及时送医救治。随着案情逐步明朗,公众的焦虑情绪得以缓解,商场运营亦重回正轨。
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时间回到2025年11月2日下午14时10分左右,两名男性在胖东来生活广场一楼主入口区域爆发激烈争执,期间一名女性试图上前劝阻,试图平息冲突。
然而局势骤然升级,其中一名男子突然从随身包裹中抽出一把锋利刀具,毫无征兆地向另一对男女挥砍而去。受害女子当场发出尖锐惊叫,在受伤后立即与同伴转身逃离现场,鲜血洒落在地面之上。
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行凶男子紧追不舍,与受伤男子在商场通道内展开追逐,速度极快,甚至超过了前方带伤逃跑的女子。周围 shoppers 纷纷惊慌躲避,场面极度混乱,尖叫声此起彼伏,监控画面清晰记录下这一紧张瞬间。
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面对突发状况,现场工作人员第一时间启动应急预案,迅速拨打报警电话,并组织引导顾客有序撤离至安全区域,部分员工协助将人群疏散至二楼及以上楼层。与此同时,商场安保力量火速集结,取出防暴盾牌和钢叉等专业装备,果断上前围堵并制服了嫌疑人。
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警方接警后仅用数分钟便抵达现场,将已被控制的犯罪嫌疑人带回调查。两名伤者由急救车送往附近医院接受治疗。据目击者描述,女性受害者左手腕部有明显深长伤口,奔跑过程中不断滴血,情况一度令人担忧。
由于胖东来常年吸引大量外地游客前来打卡消费,事发当日有不少人在现场拍摄视频并通过社交平台传播,相关片段迅速在网络发酵,引发广泛关注与讨论。
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网络舆论众说纷纭:有人推测该男子系情绪失控、报复社会;也有观点认为三人之间早有积怨,此次相遇成为导火索;更有声音质疑其是否刻意选择在高人气商场作案,意图制造社会影响,损害胖东来的声誉。
随着各种猜测不断蔓延,为防止虚假信息扩散造成恐慌,当地公安机关于次日发布权威通报,澄清事实真相。
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通报指出,犯罪嫌疑人冯某某,现年37岁,与受害人吴某某(男,41岁)、徐某某(女,39岁)系熟识关系,双方因长期存在个人纠纷而积怨颇深,最终导致极端行为的发生。此次伤害对象明确,并非无差别袭击。
值得庆幸的是,经医院全力抢救,夫妻二人生命体征平稳,虽需进一步手术与康复治疗,但已脱离生命危险。至于大众最为关切的动机问题,据商场内部知情人士透露,矛盾根源源于一段复杂的感情纠葛。
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尽管具体细节尚未完全披露,但官方定性为“私人纠纷引发的刑事案件”,让许多担心公共安全风险的市民暂时松了一口气。而真正赢得公众赞誉的,是胖东来在危机中的高效应对能力。
作为许昌最具代表性的零售企业,胖东来一直以高标准服务著称。其商场出入口常年配备执勤民警,内部则设有高频次巡逻的专职安保队伍,且所有保安均为退役军人出身。
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这些人员不仅具备良好的身体素质,还接受过系统的反恐防暴训练和应急演练,能够在危急时刻保持清醒判断,迅速采取有效措施。他们与普通商场中仅负责看守大门、形同虚设的安保人员形成鲜明对比。
此前,当胖东来公布招聘条件——要求保安年龄不超过25周岁、具备本科以上学历,并开出高达9000元的月薪时,不少网友曾质疑此举“过度投入”、“小题大做”。
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可这次突发事件恰恰验证了其战略远见:正是这支专业化、年轻化、高素质的安保团队,在短短几十秒内完成响应、拦截与控制,最大限度避免了更多无辜群众受到波及。
据现场视频显示,从嫌疑人动手到被按倒在地,整个过程不到一分钟,许多围观者还未意识到发生了什么,危险已被解除。
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事后,胖东来相关负责人表示,尽管遭遇如此严重的治安事件,但得益于完善的应急机制和强大的现场处置能力,整体经营未受显著影响,目前各门店均已恢复正常营业秩序。
事实上,这并非胖东来首次成功处理类似危机。早在2023年9月26日,其禹州分店也曾发生一起持刀伤人事件,起初被误传为抢劫案,引发短暂恐慌。
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后经核实,实为情侣间情感纠纷引发的个案,商场安保同样在第一时间介入,快速控制局面,阻止事态恶化。两次事件均体现出其应对突发公共安全事件的高度成熟与专业水准。
正如人们常说:“养兵千日,用兵一时。”那些看似平凡的日复一日巡逻、站岗、检查,其实都是在为不可预知的风险默默积累防御力量。关键时刻挺身而出的能力,源自于日常严格的训练与高度的责任意识。
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这起事件之所以引发全国范围关注,一方面源于“胖东来”本身所具有的品牌影响力,另一方面则直击公众对公共场所安全现状的深层忧虑。
如今消费者走进商场、景区或交通枢纽,最基础的期待不是豪华装修或优惠促销,而是能否在一个安全可控的环境中自由活动。一旦发生意外,是否有可靠的力量能够立即响应,这才是决定人们是否愿意再次光顾的核心因素。
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遗憾的是,并非所有公共场所都能做到这一点。许多地方的安全管理仍停留在张贴警示标语、播放广播提示的层面,安保岗位要么空缺无人,要么人员老龄化、缺乏培训,遇到紧急情况往往束手无策。
相比之下,胖东来的做法展示了何为真正的“安全落地”:从警力协防到退伍军人组成的安保团队,从高薪吸引优秀人才到持续投入应急管理体系建设,每一个环节都体现着对顾客生命的尊重与敬畏。
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我们无需强求每一家商场都复制胖东来的模式,但至少应借鉴其对待安全问题的态度——把保障顾客安全视为核心职责,而非应付检查的形式主义任务。安全不是有没有的问题,而是够不够扎实、能不能实战的问题。
真正的安全感,从来不会来自口号式的宣传,也不会依赖偶然的侥幸。它来自于周密的预案、专业的团队、快速的响应和坚定的执行。这一次胖东来展现的危机处置效率,正是我们应该追求的方向。
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唯有如此,才能让每一位出门购物、休闲、会友的人,不必再提心吊胆,而是真正感受到城市公共空间应有的温度与守护。愿未来有更多的公共场所管理者以此为镜,把“以人为本”的理念落到实处。
来源:扬子晚报 2025-11-03《许昌胖东来生活广场突发伤人事件,警方:冯某某(男,37岁)因纠纷将吴某某、徐某某夫妻二人致伤,已被抓获》
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抖音@直播河南 2025-11-03 所发内容
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抖音@大风新闻 2025-11-03 所发内容
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