广西能源大厦:多维赋能，树立五象商业楼宇新标杆

本文转自：人民网-广西频道

广西能源大厦商圈一角。银恒威摄

2025年以来，在党建品牌效应引领下，北投富能商业公司多维赋能，深化“先锋楼宇 富能惠商”，持续实施“富有措施 惠有行动”系列服务举措，树立五象商业楼宇管理新标杆，推动广西能源大厦写字楼、商业广场出租率在第三季度逆势攀升至94.48%，稳居南宁市五象新区楼宇前列。

党建引领赋能：立稳商业发展“基石”

北投富能商业公司坚持党建与商业发展同频共振，将红色基因融入商业运营全链条。

用人文服务温情留住客商。公司党支部坚持“服务商户，惠及用户”，联动多个入驻单位开展志愿服务活动，聚焦商户经营需求与楼宇用户便利，常态化开展多元服务。一是针对商户痛点提供“靶向帮扶”，如雷锋月期间组织志愿者为沿街商户免费清洁门面、清洗地毯、维修小家电等。二是聚焦商户经营发展的多元需求，主动联动外部资源拓展服务维度，如在“志愿暖心 能源惠商”活动中为入驻企业、商户开展金融咨询、政策解读和健康服务等“一站式服务”。通过“支部搭台，志愿补位”模式，为片区口碑积累注入“软实力”，让“党建+服务”真正成为商业运营的“暖心引擎”。

建安全管理屏障，维护发展稳定环境。公司党支部牵头构建“党建+安全”联防联控体系，一是建立“日常巡查+季度排查+节日专项”三级检查机制，重点围绕消防设施、用电安全、特种设备（如停车场充电桩）、商户经营合规性开展全覆盖检查。二是持续深化党员安全责任区职责，由公司党员领导带头常态化落实安全生产责任，截至目前，全年共开展党员安全责任区安全检查9次，排查一般隐患35个，100%完成整改。通过“党建牵线、多方联动”的安全治理模式，有效规避运营风险，为商圈稳定运营与商户安心经营筑牢“防护网”，进一步夯实广西能源大厦商业标杆的安全根基。

广西能源大厦开展“三月三”民俗文化活动。银恒威摄

管理服务赋能：构建“共赢生态”新格局

面对激烈商业竞争，北投富能商业公司以精细化服务破局，着力构建企业与商户共生共荣的“共赢生态”体系。

用传统文化魅力烘托浓厚商业氛围。近年来，公司将传统文化与商圈文化充分融合，组织策划了春节、三月三、端午节、中秋节等大型招商引流活动，累计吸引3000余人次参与，显著提升商圈品牌热度，推动今年以来入驻商户营业额平均提升15%。

实行差异化个性定制招商策略。一是针对异型房型推行差异化定价，有效盘活低楼层及格局特殊的闲置空间，拓宽出租覆盖范围。二是为初创企业和困难商户定制弹性租赁方案，通过精准减负为企业、商户稳健经营“松绑”。三是实施灵活租赁模式，采用“长租+短租”组合形式，以客户需求为导向灵活安置，满足不同客户差异化需求。

引进优质品牌店铺，构建多元经营新业态。公司持续聚焦商圈业态升级与消费吸引力提升，成功引入雷记、胜记、辉记等品牌影响力突出的商户。从运营实效看，雷记凭借稳定的日常客流与良好经营表现，成为商业广场的核心消费热点，实现“以商引商、业态互补”的良性循环，推动商圈从单一经营向多元共生转型。

借数字化工具，激活内生消费活力。公司自主研发“富能惠商”商户通小程序，创新实现“食堂饭卡通商铺”功能。截至目前，已有950余名职工完成绑定、近40家商铺入驻，今年以来累计为商户带来近55000笔消费流量。该小程序的研发推广，在激活内生消费活力的同时，更以数字化服务为“共赢生态”注入新动能，切实打通职工消费与商户经营的联结通道。

品质升级赋能：“软硬”双升优化商业体验

北投富能商业公司以“硬件焕新+服务提质”双轮驱动，从商户与用户核心体验出发，推动广西能源大厦从“基础商业空间”向“标杆商业载体”升级，让品质成为吸引商户、留住用户的核心竞争力。

硬件焕新，重塑空间体验感。聚焦商业空间“功能性+舒适度”双提升，从硬件升级入手推进多维度优化：一是地下停车场通行与电梯厅体验优化。更换升级地下停车场老旧道闸系统，提升车辆通行效率。改造地下停车场电梯厅前厅，增设指引标、升级照明设、优化等候空间的视觉观感，切实强化空间使用的便利性与舒适感。二是推进负一楼仓库改造，科学规划仓储分区、增设标准化货架与防潮设施并优化通风照明及消防系统。三是专项建设密闭式垃圾房，配备分类垃圾桶与排风系统且建立定期清运消杀机制，进一步提升负一楼空间的实用价值与环境品质。

服务提质，升级物业保障水平。以“精细化、高效化”为目标，全面提升广西能源大厦物业服务品质。一是逐步打造“10分钟响应、24小时处置”机制，针对商户报修需求，物业团队从接报至上门服务平均耗时缩短至9分钟，维修完成率接近100%。二是强化物业人员技能培训，截至9月底，共开展13次专业技能培训，物业团队专业化水平有较大提升，三是不断加强物业日常巡查频次，发现服务漏洞立即落实整改。

下一步，北投富能商业公司还将持续加强智能化、便捷化客商体验，提升客商服务水平，打造更加宜居宜商的运营环境。（吴义敏 银恒威）