婚调大比武·护航幸福 | 罗斌：调解的基石正是对“人”的理解

为深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，贯彻落实习近平总书记关于注重家庭家教家风建设的重要论述，引领婚姻家庭纠纷人民调解工作高质量发展，更好地服务妇女、服务家庭、服务社会治理。广州市妇联、广州市司法局开展了“家和万事兴”——广州市首届婚姻家庭纠纷调解实务技能比武活动，以赛促练，提升全市婚姻家庭纠纷调解队伍的专业能力。

在比赛中有12位优秀的调解员脱颖而出，广州市妇联即日起推出赛后选手专访系列，让我们一睹她们的风采！

越秀区 罗斌

“三等奖”

参赛感言

衷心感谢越秀区妇联的信任与推荐，给予我这次宝贵的学习与展示机会。感谢主办方的精心筹办，以及全体工作人员的辛勤付出，为我们搭建了如此高水平的交流平台。在与各位优秀同行的切磋交流中，我深受启发，也倍感激励。这次“比武大赛”不仅是一次技能的淬炼，更让我深刻体会到，调解员这份工作承载着促进和谐、传递温暖的崇高使命，充满了意义与价值。

调解生涯

罗斌是一名心理咨询师，从事婚姻家事纠纷调解已有10年时间，累计为近800对夫妻提供过婚姻家庭关系咨询及调解，主要解决夫妻情感问题、夫妻关系沟通问题、婆媳矛盾问题、亲子问题等，90%以上的家庭在接受调解后，矛盾有所改善。

案例分享

在一桩离婚调解案件中，罗斌敏锐地洞察到双方诉求背后的深层心理：女方言辞激烈，但其核心诉求是确认对方的爱意，内心并不愿真正分离；而男方则因长期无法改善僵化的相处模式，感到疲惫与绝望，故而选择放弃。基于此，罗斌并未停留在双方的情绪对抗表面，而是引导他们看到矛盾的本质。女方逐渐意识到，男方并不是不爱他，而是在意能否以健康的方式共同生活；男方也反思到自己对关系存在理想化期待，需要回归现实进行调整。最终，双方决定暂不离婚，愿意共同尝试建立新的相处模式，为婚姻关系找到了一个积极的转折点。

回顾此案，罗斌总结道：“婚姻家事调解，归根结底是做‘人’的工作。许多冲突看似不可调和，但深处往往隐藏着未被觉察的共同期待——那就是对被理解、被尊重以及共同幸福的渴望。当事人可以陷入绝望，但调解员必须保持清醒，最重要的使命，正是在情绪漩涡中为他们锚定希望，并指引出一条可行的路径。”

展望寄语

于我而言，调解是一门有温度的艺术，其基石正是对“人”的理解。展望未来，我期望自己在思维的深度、识人的准度、沟通的耐心上不断精进，让这份理解化为化解矛盾的智慧与养分。感谢这场精彩的赛事，让我遇见了更广阔的天地和更多同行的伙伴！