北京
（来源：法治日报）
转自：法治日报
□ 本报记者 吴良艺 □ 本报通讯员 曹长青 李荣亮 近日，一场因房屋装修引发的风波打破了广西壮族自治区平乐县张家镇榕津村的宁静。 村民廖某为翻新房屋请莫老板装修，却在施工中发现材料疑似有质量问题，双方各执一词，矛盾不断升级。 张家镇大榕树调解工作室接到信息后及时介入，联合村干部搭建沟通桥梁，耐心倾听双方诉求、梳理争议焦点，最终促成双方达成共识。按照约定，施工队将对争议部位进行全面检修，待整改完成后廖某结清剩余工程款，一场纠纷得以圆满化解。 “群众的需求在哪里，综治触角就延伸到哪里。”平乐县委常委、政法委书记张镇说，平乐县顺应时代发展，借助信息技术与数据力量，及时发现并妥善化解问题，让群众收获平安和快乐。 在平乐县，数据流成了服务群众的“暖心河”，县乡两级综治中心则成为信息数据的枢纽，及时收集处理，并依托派出所巡防力量、网格员、村（社区）治安队伍、平安志愿者为主体构建起“1+N”联勤联动机制，遇到紧急情况，快速指令就近力量第一时间到场处置。 今年5月，香花村有群众因土地纠纷情绪激动，眼看就要大打出手。平乐县综治中心接报后，迅速抓取该地块历史确权数据等关联信息，同时通过调度系统指令就近调解员赶往现场处置。调解员在安抚村民情绪后，梳理争议土地的历史渊源，提出保留作物、搁置争议、明年铲除的调解建议，当天促成双方达成协议，成功避免事态升级。 细微的“小磕碰”里藏着民生大文章，若不及时化解，可能成为影响和谐稳定的隐患。今年以来，平乐县公安机关借助数据赋能提升工作质效，累计化解矛盾纠纷240余起。这份成绩单的背后，是“前端排查网格化、中端调解多元化、末端跟踪长效化”的工作体系和“1+5+N”多元调解机制的生动实践。全县147名村辅警与网格员联动巡查，建立动态管理台账，及时汇总分析数据，对隐患及早介入，成为活跃在村屯的“平安管家”。 平乐县人民法院为司法公正插上“数字翅膀”，通过强化科技赋能推进数字法院建设，让司法服务更高效、更贴心。该院实行审判执行全流程无纸化办案，以智能系统优化案件流转，借线上平台打破时空限制。同时，推行“先行调解”线上平台，方便企业随时参与调解，还能邀请专家远程协助，提升调解专业性与便捷性。今年以来，该院通过先行调解方式成功化解涉企纠纷418件，科技为涉企纠纷化解装上“加速器”，有效优化了辖区营商环境。
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