微软CEO纳德拉称公司将增加员工数量，员工得会用 AI

IT之家 11 月 3 日消息，据 CNBC 报道，微软首席执行官萨提亚・纳德拉（Satya Nadella）在当地时间上周五播出的一档播客节目中向投资者布拉德・格斯特纳（Brad Gerstner）透露，该公司将再次扩大员工规模。

这家软件巨头在截至 2025 年 6 月结束的 2025 财年中，员工总数未发生变动，维持在 22.8 万人。此前，公司已进行多轮裁员，累计减少至少 6,000 名员工；今年 7 月，微软又进一步裁减了 9,000 名员工。

纳德拉在“BG2 播客”中表示：“我可以说，我们将增加员工人数，但在我看来，新增的员工将比人工智能（AI）时代之前的员工带来更高的杠杆效应。”微软与 OpenAI 建立了广泛合作关系，后者于 2022 年推出了 ChatGPT 助手。在此前的 2022 财年，微软员工总数曾增长 22%。

纳德拉指出，员工需要重新思考如何完成工作。他还补充说，公司希望确保员工能够使用 Microsoft 365 生产力套件中的 AI 功能以及 GitHub Copilot AI 编程助手。这些服务依托 Anthropic 和 OpenAI 开发的 AI 模型。

“我认为，这种‘忘却旧有方式、学习新方法’的过程大概还需要一年左右的时间，此后员工数量的增长才会带来最大化的杠杆效应，”他说道。

纳德拉还指出，类似的转型早在几十年前就在企业界上演过。当时，公司编制预测时，需通过传真在多个办公地点之间传递备忘录；后来，电子邮件和 Excel 电子表格的出现彻底改变了这一流程。

“如今，任何规划、任何执行，都始于 AI。你用 AI 做研究、用 AI 思考，并与同事分享成果，”纳德拉表示。

本周，与微软激烈争夺 AI 模型云基础设施租赁市场的亚马逊宣布裁减 14,000 名企业员工。

亚马逊人力体验与技术高级副总裁贝丝・加莱蒂（Beth Galetti）在致员工的备忘录中写道：“这一代 AI 是我们自互联网以来所见过的最具变革性的技术，它正推动企业在现有市场乃至全新领域以前所未有的速度进行创新。”

IT之家注意到，在播客中，纳德拉还分享了一个案例：一位负责网络光纤业务的微软高管，在公司为应对激增的云服务需求而大规模扩建数据中心的过程中，意识到无法按原计划招聘所有所需人员，于是转而开发 AI 代理来处理维护工作。

“这正体现了你提到的观点 —— 一个配备了 AI 工具的团队能够显著提升生产力，”纳德拉对格斯特纳表示。格斯特纳是科技投资公司 Altimeter Capital 的创始人兼首席执行官。

本周三，微软公布了财报，显示其年度营收同比增长 12%，并录得自 2002 年以来最高的运营利润率。