即使iPhone 17热销、个性化Siri和Apple Intelligence是热门话题,但苹果服务才是默默获利的关键苹果于2025年9月季度的营收达到1,025亿美元,年成长率8%,主要得益于iPhone销售和服务业务的创纪录销售额。 其中,iPhone硬件全年营收成长4%至2096亿美元,服务业务营收成长14%至1092亿美元。 真正重要的指标毛利率则是达到了47%,接近历史最高水平。 关键就在于服务业务。
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库克在这一次财报会议,滔滔不绝地谈论iPhone 17 Pro及其A19 Pro芯片如何为「Apple Intelligence」而生,以及新款Mac如何利用神经加速器等尖端技术大幅提升AI工作流程。 就连Apple Watch现在也运用了机器学习技术来侦测并发送高血压警报。 换句话说,库克期望AI将使每一款苹果产品更加个性化、功能更强大、使用更便利。 这也是市场寄望于2026年初推出AI Siri的关键。
但是预计明年发布的个性化Siri更新被视为一项策略性举措,旨在保持苹果产品线的竞争力,以应对那些拥有日益先进的语音助理的竞争对手。 这给苹果在销售iPhone甚至iPad、Mac、Apple Watch、甚至即将推出的智能家庭产品,的确带来硬件销售动能。
毕竟,苹果公司4,160亿美元的总收入中,约四分之三来自硬件—iPhone、Mac、iPad以及其他所有产品。 其余部分则来自服务:例如iCloud云存储、Apple Music、App Store、AppleCare和Apple TV。
事实证明,销售服务是一项非常不错的业务,即使它远不如谈论AI那么有趣或令人兴奋。
原因显而易见,因为硬件销售具有周期性波动,但是每个月消费者都会为应用订阅和AppleCare付费,而且这是可以预测的。 更重要的是,服务业务的增长速度是硬件业务的两倍,利润率也是硬件业务的两倍。
虽然服务业务仅占苹果总营收的四分之一左右,但利润贡献却远远超越硬件业务。 正因如此,服务业务收入突破1,000亿美元的里程碑才显得如此重要。 苹果不仅找到了从iPhone用户身上赚钱的新途径,更重要的是,它找到了一种无需销售新产品就能持续获利的方法。
这也是为什么苹果计划于2026年在Apple Maps中推出广告,这将标志着该地图服务在为商家提供付费展示位置方面发生重大转变。 这又是一个新获利的服务项目。
即使Apple Intelligence才是业界最关心的头条新闻,但服务业务才是苹果获利核心。 不然,其毛利率不会突然之间接近历史水平,这也给苹果不提高iPhone价格的本钱。
总之,苹果从服务业务中获得的1,000亿美元收入对该公司发展大有帮助。 未来苹果会想尽办法提高服务业务,来弥补硬件毛利率不容易提振的困境啊。 在可预见的未来,苹果服务将成为重中之重呢!
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