【苏辕律师 经典案例】楼上漏水淹了家，损失到底谁来赔？

您是否也曾担心过“人在家中坐，祸从天上来”？

大家好，我是北京都嘉律师事务所的苏辕律师。今天，我想和大家分享一个我们大获全胜的真实案例。希望通过这个故事，能帮助那些正因邻里纠纷、财产受损而烦恼的朋友们看清维权之路。

飞来横“水”，精装房变“水帘洞”

我的当事人小月（化名），本应享受着自己温馨舒适的家。然而一天，她突然发现家中一片狼藉，天花板、墙面大面积渗水，地板被浸泡，部分家具也遭了殃。经过一番紧急排查，罪魁祸首找到了——楼上邻居家阳台的热水器水管断裂，导致严重漏水。

面对被水浸泡得面目全非的家，小月心痛不已，光是重新装修的费用就预估近10万元。她找到了楼上的住户，希望对方能承担责任，赔偿损失。

百般推脱，维权之路困难重重

然而，事情并没有想象中顺利。

楼上的租客表示“这事儿不赖我！”，并提出了各种理由试图“甩锅”：

• “我租房时，合同上‘热水器’那一项就打了叉，说明这东西本来就是坏的，不归我管！”
• “谁能证明水管是冻裂的？也许是它自己老化了呢？”
• “就算要赔，你这装修报价也太高了，很多项目跟漏水根本没关系！”

这位租客甚至想将责任推给房东、中介等多方。一时间，责任主体不明，各方互相推诿，小月的维权陷入了僵局。

抽丝剥茧，苏辕律师锁定真凶！

作为小月的委托代理人，我深知，要打赢这场官司，关键在于证据和逻辑。面对复杂的局面，我们团队迅速采取行动：

1. 锁定责任主体： 我们明确指出，无论楼上租客是否实际使用热水器，作为房屋的实际使用和管理人，她都负有对房屋内设施妥善保管的基本义务，尤其是在北京寒冷的冬季。
2. 还原事实真相： 我们指导当事人固定了现场视频、照片等证据，并结合物业出具的《情况说明》以及事发当天的天气预报（夜间气温低至零下），在法庭上形成了一条完整的证据链，有力地论证了漏水正是因为租客疏于管理，未关闭阳台窗户，导致水管在低温环境下冻裂所致。
3. 精准反驳抗辩： 对于对方提出的“热水器坏了”“赔偿金额过高”等说法，我们依据民法典，结合证据一一进行了有理有据的反驳，向法官清晰地阐明了对方的过错行为与小月的财产损失之间直接的因果关系。

大获全胜！终审判决还公道！

最终，法院完全采纳了我们的代理意见！

历经一审、二审，法院均认定楼上租客因其过错行为导致小月财产受损，应当承担全部侵权赔偿责任。对于对方的上诉，二审法院依法驳回，维持原判！

最终判决：楼上租客向小月赔偿装修等各项损失共计8万元！

这场“天降横祸”终于得到了圆满解决，小月的合法权益得到了法律的坚实维护！

苏律师普法小贴士

这个案子告诉我们，当财产因他人行为受损时，请记住以下几点：

1. 第一时间固定证据： 拍照、录像、保留物业维修记录、与对方沟通的聊天记录等，都是未来维权的关键。
2. 明确责任主体： 别被复杂的租赁、转租关系搞糊涂。在侵权纠纷中，谁有过错，谁就要承担责任。房屋的实际使用人，同样负有不可推卸的管理和注意义务。
3. 合理主张损失： 准备好维修合同、付款凭证等，让你的损失索赔有理有据。

生活中的意外在所难免，但您的合法权益不应“泡汤”。如果您也正被财产损害、邻里纠纷、合同违约等问题所困扰，请不要犹豫。

我是苏辕律师，随时准备为您提供专业、有力的法律支持。