关于供暖，你关心的事都在这了

天气越来越冷

大连的供暖终于开始了

本年度大连供暖时间怎么安排？

温度标准是多少？

缴费的时间怎么安排？

缴费的方式有哪些？

一起来了解一下！

大连今冬供暖时间

▶供暖起始时间：

今年11月1日起我市供热企业将全部进入开栓供热阶段，11月5日起正式开始供热。

市住建局将从11月1日早上6点开始，通过智慧供热监管平台全天候调度，逐个企业核查运行情况，对未进入稳定运行的企业将进行通报。

▶供暖结束时间：

按照《大连市供热用热条例》规定，供热用热期将于次年四月五日(即2026年4月5日)结束。

遇到异常低温天气，市人民政府可以根据气象变化情况，决定提前供热或者延长供热时间，并给予供热单位相应补偿。

大连集中供暖温度标准

按照《大连市供热用热条例》规定，供热用热期全天室内温度，居民用户卧室、客厅不得低于十八摄氏度，其他有用热设施的房间不得低于十六摄氏度；非居民用户(不含工业建筑)不得低于十六摄氏度。

政策来源：大连市住房和城乡建设局

https://js.dl.gov.cn/art/2025/2/28/art_4998_2412212.html

供热管理部门热线电话

如果市民发现室内温度未达到18℃或合同约定温度，应当告知供热单位。供热单位拒不测温，可向供热主管部门投诉。

▶大连各区县市供热管理部门热线电话：

中山区：84317117

西岗区：83679090

沙河口区：82896685

甘井子区：86108038

高新区：39753951

旅顺口区：86181810

普兰店区：81357913

瓦房店市：85624060

庄河市：89708225

金普新区：87505116

长兴岛经济区：85281818

长海县：39370128

大连供暖缴费

缴费时间

本年度供暖缴费将于2025年11月4日截止

（注：具体以供热单位规定时间为准）

缴费方式

▶主要缴费方式：

1.网点缴纳采暖费：市民用户可持大连市民用缴费卡(无卡可持以往缴费凭证)到市内收费网点进行缴费

2.支付宝缴纳

3.微信缴纳

4.网上银行缴纳

5.银联“全民付”缴纳

6.“热付通”缴费

供暖温度不达标可以退费吗?

供暖不达标是可以申请退费的～

（一）因供热单位责任造成用热户居室温度不达标的，经测温，用热户居室温度在16℃（含16℃）以上18℃以下，供热单位按认定不合格天数收费额的40%向用热户退费，用热户居室温度在16℃以下，按认定不合格天数收费额全额退费。

（二）供热单位测温，时间间隔不得少于5天，经测温，用热户居室温度1次不达标的，按2天退费；2次测温不达标的，按10天退费；一个月内3次（含3次）不达标的，按30天退费；供热期内超过3个月，视为全供热期不达标，按全额采暖费退费。

（三）供热主管部门或供热管理办公室测温，时间间隔不得少于5天，用热户居室温度不达标的，1次视为5天不达标，按10天退费；一个月2次（含2次）不达标的，视为全月不达标，按30天退费；供热期内超过3个月，视为全供热期不达标，按全额采暖费退费。

（四）退费金额按下列公式计算：

退费金额＝交费总额÷供热期天数×不达标天数×退费比率。

政策来源：辽宁省住房和城乡建筑厅

https://zjt.ln.gov.cn/zjt/zfxxgk/zc/bbmxzgfxwj/2024062416054945654/

来　源 | 大连本地宝

编　辑 | 鲁子钰

400-9910-888