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最近在公众号后台,收到一位读者的提问,TA说:
舟安老师,最近我遇到一个挺头疼的问题,想请你帮忙看看怎么办?
我们部门的人事经理是个资深老员工,在公司已经10多年了,曾经是很核心的人物,老板也很倚重TA。可是这几年公司架构调整,招聘、培训、绩效这些模块都被分给了新人或其他经理,TA的权限被拆分、稀释,现在变成了一个虚职角色。
最近一年,TA的情绪越来越不稳定,总是阴阳怪气地找我麻烦,开会时故意说我不够主动,背地里还跟老板讲我「上班摸鱼,心思不在正事上」。
实际情况是,我刚毕业三年,来公司也就1年时间,现在是部门里加班最多、执行力最强的人,项目推进没出过啥问题。可TA就是喜欢抓一些小事情死死不放,明明我们并没有直接的利益冲突,我反而一直很尊重TA。我很困惑,这到底怎么了?我到底做错了什么?为什么TA处处针对我?我该怎么面对这样的情况?
【舟安的解答】
题主,收到这个提问时,我的第一反应就是:这状况啊,一点都不稀奇。
职场里最容易出问题的,并不是能力最差的人。
恰恰是那种被边缘化,却不敢真正离开的老人,他们才最危险。
显然目前的问题,不是出在题主你身上,是TA的内心出现了巨大的缺口。
你想象一下:TA过去在公司,至少人力团队是个主角,10年来积攒了不少人脉和权威感。
可现在,市场变了,公司变了,TA的角色也悄然发生了变化。权力慢慢被稀释,曾经属于TA的招聘、绩效等模块,现在分给了新人,TA成了一个「架空的前领导」。
这种边缘化,对一个资深员工来说,是很难消化的打击。
心理学有个概念叫「自恋性伤害」,指的是当一个人过去引以为傲的地位、权力或优越感被夺走或严重打击时,会产生强烈的心理创伤和防御反应。
显然,TA内心的失落感、焦虑和恐惧,已经严重超过TA理性所能承载的范围。为了防止彻底崩溃,TA本能地选择了攻击周围「安全」的人来转移这种痛苦。
大概的意思就是:找软柿子捏。
题主你,正好满足了TA攻击的条件:年轻、积极、执行力强,又不擅长反击。这些特质在TA看来,就是一种「赤裸裸的威胁」。
你的优秀,让TA清晰地感受到自己在组织里的边缘和无用。
从根源上说,TA其实不是恨你,是恨你「正在成为她再也无法成为的人」。
在这里,舟安能给你的建议是:千万不要被TA的「情绪战术」绑架。
首先,你要用流程和规则保护自己。日常请假、项目汇报、沟通对接,尽可能书面留痕。
其次,站稳自己的节奏,不要被TA的情绪牵动。TA想把你拖进她的剧本,但你要清楚自己的剧本在哪里。
你是做事的人,而不是陪TA演戏的人。
再有,建立你在关键人眼中的独立信用体系。用实实在在的成果和反馈,确保公司核心决策者认可你的价值,而不是让TA给定义了。
最重要的是记住一点:
TA的心理扭曲和攻击,是TA的事情,不是你的事情。
你只需要知道:职场中被长期边缘化的资深员工,往往是最危险的群体。他们的内心在焦虑与自负、自恋与自卑之间反复挣扎,无法面对自己已经被时代和组织甩在身后的现实,于是拼命证明「我还有存在感」。
你理解这个现象就行。
现实最可悲的地方在于:在这个心理状态中,越是挣扎,就越无法获得真正的安宁。
对于题主你来说,保护好自己的职场边界,继续你的上升通道。
你走你的路,记住TA的失衡,与你无关。
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