理想回应MEGA起火：错过提前介入时机，超1万辆存在隐患

来源：凤凰网财经《公司研究院》

10月31日，理想汽车回应本月早些时候的MEGA起火事件表示，事故发生后，立即展开内部调查与分析，结果显示，与事故车同批次的理想MEGA 2024款车辆中，由于该批次冷却液防腐性能不足，特定条件下会导致冷却回路中动力电池和前电机控制器的冷却铝板腐蚀渗漏，导致车辆出现故障灯点亮、动力受限及无法上电的情形，极端情况下会造成动力电池热失控，存在安全隐患。

大约一周前，上海一辆理想MEGA在行驶途中突然起火，最后被烧成空架。流传于网络的多段视频显示，这辆理想MEGA在道路上正常行驶过程中，底部突然闪出火花，车辆继续往前行驶数米后停下，随后燃起大火，整个过程约10秒，不断有火花闪出。车内有人员逃出，消防赶到后将火扑灭，最后烧成空架。

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理想汽车在最新的回应中，针对发现问题到紧急逃生为何只有短短几秒表示，实际上在车辆起火约4个多小时前，云端预警系统已经收到相关告警提示，工作人员也第一时间与车主和驾驶员联系。但由于此前从未出现过非碰撞起火的先例，未能在第一时间采取紧急措施，这导致错过了提前介入处理的最佳时机。

此外，理想汽车还表示，结合云端预警系统记录和专项分析验证，此次事故发生前各电芯状态参数均正常，可排除因电芯自身异常而导致的起火。目前这一判断已形成内部技术结论，但最终结果仍需由国家有关部门结合事故车辆的实物勘验、独立检测和全面分析后予以确认。

理想向用户承诺，将“确保不再发生任何一例自燃事故”，并且实施召回。据国家市场监督管理总局官网同日消息，日前，北京理想汽车有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求，主动向国家市场监督管理总局备案了召回计划。

召回编号S2025M0174V：自2025年11月7日起，召回生产日期从2024年2月18日至2024年12月27日的理想MEGA 2024款汽车，共计11411辆。

理想汽车将为召回范围内车辆免费更换冷却液、动力电池和前电机控制器。应急处置措施包括，针对冷却液渗漏导致的动力电池安全隐患，理想汽车云端预警程序会提前预警，并通过400客服、车机Ecall进线联系用户并安排救援服务；当车辆出现故障时，会通过车机故障灯、文字及报警音提醒用户，请靠边停车并等待救援。

理想汽车CEO李想对此在社交平台上发文称，“事故调查需要时间，有时候一两个月都出不来。我们已经发现了导致事故的隐患，面对万分之一的风险我们不能等。事故可能是万分之一，但是生命只有一次，是百分之百”。

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第三方平台统计数据显示，事故前理想MEGA的销量逐月攀升，9月理想MEGA的销量为3277辆。

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