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10月31日,记者从郑州城市一卡通有限责任公司获悉,因系统设备突发故障,目前“绿城通”全市8个客服中心(伊河路客服中心、中华保险大厦客服中心、金水政务大厅客服中心、惠济政务大厅客服中心、管城政务大厅客服中心、经开政务大厅客服中心、二七政务大厅客服中心、陇海路客服中心)均暂停办理各项业务。
卡号以“666”开头的绿城通卡片,暂无法通过“郑州绿城通”支付宝小程序、“郑好办”APP及“绿城通行”APP进行线上充值等操作;卡号以“3105”开头的用户不受影响,可正常使用线上服务。
技术人员正在紧急排查并修复系统故障,恢复时间另行通知。请您留意“绿城通”官方平台后续公告。
记者:许婷、晨阳
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编辑:付琳丨责任编辑:夏青丨监制:廖忆
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