10月30日,有山东游客发视频称,在泰安太阳部落“水龙王”项目游玩时遭遇惊险刺激的空中停车。
景区回应华商报大风新闻称,有鸟钻入触发紧急装置导致故障,游客可申请退票。
![]()
>>>突发意外
游客被困半空,顺着轨道步履蹒跚朝下走
现场视频显示,疑似“水龙王”停摆,有多名穿雨衣的游客被困半空,后在工作人员搀扶下,顺着轨道步履蹒跚地朝下走,有景区工作人员在现场督导。
“体验感拉满了,挺刺激的。”据这名发视频的网友称,游玩中断,景区也没有提供赔偿。
![]()
>>>小鸟肇事
报停半小时,“水龙王”距地面高约20米
10月31日,华商报大风新闻记者联系泰安市岱岳区泰安太阳部落景区,工作人员证实游玩过程中发生故障。
“事发周三(10月29日)下午1点半,故障是因为有鸟钻入‘水龙王’内部,触发紧急装置,所以就停了。”
据工作人员介绍,“它是塑造的‘水龙王’的形状,它的轨道是从外面进入到龙的身体造型里面,急流勇进,是从上面往下冲下来的。”
工作人员解释称,“是小鸟飞进轨道中,是飞进‘水龙王’身体内部,因为我们是室外的游乐场。”
工作人员告诉记者,“发生故障,有游客被困在上面,当时确实是报停了。‘水龙王’距地面高度大概在20米,但到下午两点半就恢复运行。”
记者询问当时有多少游客被困,工作人员表示不掌握准确的数字,“‘水龙王’项目一车的话,总体可以容纳18人到20人左右。以前从来没有发生过这种事情,我们安全性肯定是能保证的。”
>>>免费项目
“既然发生了不愉快的事情,可以申请退票”
工作人员表示,“水龙王”和过山车项目都涵盖在门票内,游玩都是免费的。
“游客可以自带雨衣去玩,是免费的。如果不穿雨衣,也是可以的。我们现场也提供雨衣的售卖,10块钱一件。”
工作人员表示可以提供退票,“既然发生了不愉快的事情,我们一张团票是58元,可以申请退票,但是具体退票事宜需要联系游客投诉部门,这是我们客诉部门处理的。”
华商报大风新闻记者 李华 编辑 李婧
(如有爆料,请拨打华商报新闻热线 029-8888 0000)
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.