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从灵感小故事到农户关怀,新茶饮已将践行公益升级为行业共识。
“喜茶多肉葡萄怪怪的,怪可爱的”“多肉葡萄拥有属于自己的冰箱贴了”“喜茶团队麻烦出来挨夸,原来是用了葡萄基地采摘者的女儿手绘画”……
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网友发帖分享
这几天,有不少网友们在社媒发帖分享,点喜茶多肉葡萄竟意外收获“小惊喜”,有画风可爱的冰箱贴和小卡册。但这设计并非出自“专业人士”之手,而是将质朴幼童的随笔画搬到了产品上。
原料迭代、包材升级、联名焕新……新茶饮在产品玩法上,已经有太多探索了,无一不在“掠夺”消费者的目光,但喜茶今年一直在做不同的事。这一次,则是让产品背后、再背后的人——采摘葡萄的女工们,能够被消费者看见。
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喜茶周边(图源小红书@Me)
01■
喜茶的小心思:
向消费者介绍“灵感采摘者”
喜茶的多肉葡萄家族,据说已经累计售出了3.4亿杯。多肉葡萄好喝,大家都知道,但里面的葡萄有多好?喜茶用另一个角度来解答。
云南建水盛产优质夏黑葡萄,喜茶的葡萄基地就在这里,但没有人注意到,葡萄种植工人中女性群体占比超过七成,也没人知道她们每天看到的葡萄是怎样的。
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建水葡萄女工在基地采摘
于是,喜茶将画笔交给了葡萄女工阿芬和她五岁的女儿,用她们根据自己每日所见的画面绘制出来的葡萄,以及少数民族女工们在农闲时制作的手工刺绣图案,制作成杯贴、产品小卡、冰箱贴等品牌物料,与一杯“多肉葡萄”一起,呈现给消费者。
小卡册上,有女工采摘葡萄的照片,还有葡萄不同生长周期的模样,孩童的字体一句句记录:“在葡萄庄园什么都远,只有阳光最近”“土地知道,葡萄会自己找到风味”“葡萄是自然的灵感,我们是灵感采摘者”……
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灵感小画家
简单却饱含温度的字句,让很多消费者动容:“这位5岁的可爱小朋友,你的葡萄我就先收集啦”“好喜欢这次的小卡,不得不说喜茶真的把葡萄养得很好”“拿来做手账,内容很治愈”。
不是新品上架,也没有大牌联名,喜茶却专门为这群“灵感采摘者”做了一场品牌活动,让“她们”能被看见,也让消费者借一杯杯多肉葡萄,不仅品尝到甜美滋味,也感受葡萄成熟过程中的辛劳与喜悦。
02■
用产品结合公益
喜茶在原料上游做了些用心的事
在原料上游,新茶饮已做过不少探索,溯源产地、承包果园、合作种植等等,以追求更高品质的产品。但这次,喜茶在上游的新动作,不为产品,而是为公益。
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喜茶葡萄种植基地
据悉,喜茶与中国乡村发展基金会开启了“灵感采摘者——新茶饮上游农人关爱计划”,围绕在云南建水、普洱的喜茶合作葡萄果园、茶园中的女性果农、茶农,以及茶园绿色化、标准化升级两个方面展开。
产业方面,建设绿色标准茶园,保障茶饮原料的绿色安全和稳定品质;在女性农户劳保条件改善方面,发放了800份“喜茶定制关怀包”,包含背包、保温饭盒、防晒套装等劳保及生活用品。
喜茶的品牌动作似乎总是“超前小半步”。喜茶关心原料品质,也关心最接近原料、却极其容易被忽视的群体。
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喜茶&中国乡村发展基金会——新茶饮上游农人关爱计划
像“建水葡萄女工”,是一群由哈尼族、彝族、汉族等不同民族及从70后到95后的女性组成的专业农人。与喜茶种植专家团队共同落实鲜果标准,葡萄从种植、成熟到采摘的每个关键环节,都离不开她们娴熟的技术与耐心的呵护。
她们已经成为新茶饮供应链中不可或缺的专业队伍,但也存在劳动强度大、劳动环境有待改善的现实情况。喜茶正在通过一系列公益举措,助力女性新农人减轻负担,实现更长远的发展。
所以,在喜茶的视角下,我们看到了葡萄果实美好,更看到了以女性为主体的“新农人”的辛勤之美。这份感知润物细无声地透过手中饮品,开拓了新茶饮在经济价值外的新意义。
03■
做公益,新茶饮一直在行动
在践行社会责任、积极参与公益方面,新茶饮的参与度非常活跃。茶饮品牌们的参与形式,已从简单的捐款捐物,发展到与品牌紧密结合的长期公益;也从品牌独立做公益,发展到联合集中力量做公益。
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CoCo都可“春蕾计划”
CoCo都可坚守“春蕾计划”10年,累计帮助3000多名女孩完成学业,并且帮扶内容从最初的资金援助,发展到心理关怀等全方位的长期陪伴支持。
霸王茶姬在多个领域做公益:生态环境方面,亚洲象救助、守护海洋、关爱伴侣动物等;乡村儿童教育方面,今年在云南启动“茶苗苗计划”,为留守困境儿童从生活到情感提供关爱……
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霸王茶姬“茶苗苗计划”
1点点更是将公益融入品牌日常,以志愿者活动、公益项目资助等形式进行,其上海总部在2018年专门成立公益事业部,将公益事业作为企业文化的核心价值观。
2023年“新茶饮公益基金”成立,茶百道、古茗、蜜雪冰城、书亦烧仙草、沪上阿姨、喜茶、益禾堂、茶颜悦色、7分甜、甜啦啦10家品牌携手参与,促进新茶饮产业与农业的深度融合,助力乡村振兴。
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喜茶持续参与公益行动
新茶饮品牌们,正在用时间、用真心、用更广阔的视野,将社会公益从“短期行为”上升到“长期主义”。
就如喜茶这次,它的意义超越了简单的捐赠行为,而是真正惠及一线农人,让她们能够可持续地获取更好的生活,也让消费者“目之所及”、“切身感受”来自上游的付出,建立产品背后与消费者的情感连接。
茶饮品牌做公益,其实对消费者而言,也是一种多层次的消费体验。通过一次次消费,不仅能感受到品牌持续对外释放的温度,也让他们能够喝出“饮品的意义”。
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