荷兰消费者协会警告消费者警惕来自中国电商平台Shein和Temu的产品。根据四家欧洲消费者组织的联合研究,这些产品中有70%不符合欧盟安全标准,四分之一甚至存在安全隐患。
消费者协会发言人建议消费者避免从这些平台购买玩具、电子产品和珠宝。
为了进行这项调查,来自德国、法国、比利时和丹麦的消费者协会匿名购买了162件产品,其中包括81件Temu产品和81件Shein产品。这些产品随机选自项链、3岁以下儿童玩具和USB充电器等类别,并进行了全面的测试。
在玩具中发现了高浓度的有害物质,例如内分泌干扰物壬基酚聚氧乙烯醚和甲醛。部分玩具的零件过小,容易脱落,儿童误吞。很多情况下,标签信息有误。消费者协会指出,Shein 出售的吱吱作响的玩具球声音过大,可能造成听力损伤。
此外,珠宝类中也发现了有毒物质。例如,一条樱桃吊坠项链的镉含量高达 85%,而镉是一种致癌物质。
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在测试的 54 个 USB 充电器中,只有两个符合欧盟安全标准。例如,这些充电器容易过热,插头容易弯曲。内部电线也容易断裂,可能导致触电或短路。
发言人表示,“家中仍有这些产品存在安全隐患。这些产品必须回收利用,但由于含有有毒物质,不能与普通垃圾一起处理。”消费者协会为消费者提供了一些建议,帮助他们在这些网站购物时注意安全。
相关平台已被告知此次调查。消费者协会指出,Temu“拖延许久”才将相关产品下架,但并未发布召回通知。Shein的反应则更为迅速有效,该公司不仅下架了相关产品,还发布了召回通知。
Temu发言人在被问及此事时表示:“我们非常重视产品安全。我们迅速下架了受影响的产品,并通知了相关卖家。我们始终致力于为所有用户提供安全可靠的购物体验,并完全遵守欧盟产品安全法规。”
Shein宣布,作为预防措施,已立即在全球范围内下架所有受影响的产品。该平台还表示,已对部分产品进行了独立测试,其中一半产品通过了测试。一位发言人表示:“我们正在与测试机构合作,以更好地了解测试结果中的差异。”
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