封面新闻记者 孟梅
外卖骑手的劳动保障,迎来新进展。据报道,近日,美团宣布骑手养老保险补贴正式覆盖全国,这是行业首个面向全部骑手开放的社保补贴方案。这也是继4月启动试点、5月首批补贴到账、7月向全国推广之后,美团探索灵活社保的又一重大进展。比预期的“年底覆盖全国”,提前了两个月。下月起,所有类型的骑手可在骑手App、当地社保咨询点查阅细则,相关保障福利均最大程度面向全国全行业全类型骑手开放,总覆盖预计将达数百万人。
数据显示,目前我国外卖骑手人数超过1000万。多年以来,外卖骑手穿梭在城市街头巷尾,成为连接线上线下市场、助力民生消费提升、活跃基层治理的重要力量。外卖骑手的劳动权益保障如何,既关乎个体的幸福感与获得感,也关乎数字经济的发展成色。然而出于职业特性、主观意愿等种种原因,外卖骑手的劳动保障此前并不算乐观,改革任重道远。从这个意义来说,美团宣布骑手养老保险补贴覆盖全国,为新就业形态劳动者的权益保障提供了温暖有力的“托举”。
客观上看,骑手的劳动权益保障尤其是社保保障覆盖难度很大。近年来,多个平台一直在探索、寻求破题。有的进度快一点,有的进度慢一点;有的骑手感觉到了有保障,有的骑手则近乎还没有获得感。之所以出现如此情况,与外卖骑手行业的特性密不可分。比如,外卖骑手的劳动关系普遍比较模糊,存在全职众包等多种用工形式;再比如,类似外卖配送的就业形态,本身流动性强,有的骑手不仅在多平台接单,还存在从业周期短、跨城市流动频繁等情况,一时间难以拿出一套可有效衔接的保障方案。此外,不同灵活就业人员经济状况不同、家庭结构不同、缴费意愿不同,加之平台支持上的各种原因,也导致骑手的参保率偏低。
所以,行业首个面向全部骑手的社保补贴方案,其意义确是往前迈了一大步。其鲜明价值,正在于公平和普惠。从公平层面而言,该社保补贴方案是面向所有骑手开放,不以骑手是全职还是众包而区别对待;从普惠层面来看,该方案在覆盖全国的前提下,尽可能将更多劳动者纳入在内,甚至是覆盖骑手家人、子女以及其他平台骑手(大病关怀救助)。如此一来,该方案就打破了传统的“单位制”壁垒,使骑手保障的覆盖面更广。其价值与意义,也已超越单一企业行为,也有利于为其他平台的社保探索提供经验和参考。当然,保障的全面覆盖落地也彰显出一个朴素的道理:新就业形态劳动者、灵活就业者并不是“没有保障”“没有社保”的代名词,平台和企业完全可以因地制宜探索更灵活弹性的保障体系,为他们牢牢撑起权益保护之伞。
值得注意的是,刚刚公布的《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十五个五年规划的建议》明确,完善社保关系转移接续政策,提高灵活就业人员、农民工、新就业形态人员参保率。着眼于未来,要把好事真正办好,还需在多个环节继续下足“绣花功夫”。比如,要强化宣传倡导服务,对广大骑手多些相关政策的讲解,提高骑手的参保意愿和积极性。同时,通过设立专线、站点答疑等途径,及时解决骑手们的疑难问题,打消他们的误解和顾虑。当然,平台也不妨进一步强化与人社部门等的沟通协作,简化流程操作,让骑手接触和享受社保补贴方案的全程更加“丝滑”。
劳动保障体面且可持续,是每一位新就业形态劳动者的共同心声。当企业责任与制度创新不断探索、不断结合,骑手们就能安心参保、开心工作。劳动保障的温度和力度越来越足,消费的体验、经济的活力、民生的幸福,也会随着万千骑手的周到“配送”而越来越好。
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