“双11”考验即配运力 顺丰同城投入超800台无人车

北京商报讯（记者赵述评）今年"双11"大促周期长达一个月，行业对"分钟级"履约需求愈发迫切，运力支撑显然成为大促转化的关键。10月30日，北京商报记者了解到，为筹备"双11"，顺丰同城已在全国超100城投放超800台无人车，月均活跃行程约2万趟，重点承担"最后一公里"业务下的短途接驳和网点集散配送，缓解末端压力。大促期间，无人车对高峰订单的高效批量配送，将进一步释放人效，保障履约效率。

"双11"期间，即时零售培养的"分钟级"时效预期已延伸至传统物流，叠加今年大促周期拉长带来的单量激增，"最后一公里"提效成行业共识，第三方即配作为传统物流的弹性提效工具，价值愈发重要。

目前，顺丰同城依托弹性运力网与各大快递网络深度协同，嵌入同城物流各环节，通过"最后一公里"配送助力传统物流提效，提供揽、派、转等多环节支撑，如电商派件、集收、退货上门揽收等，缓解高峰期运力压力；同时通过仓配"转运""接驳送"等模式，协助传统物流实现半日达、小时达的时效升级。顺丰同城2025半年报显示，上半年揽收环节支持服务订单量同比增长超150%。

即时零售从电商竞争的"补充选项"进阶为"必争之地"，本质是流量红利见顶后，行业对"近场消费"价值的深度挖掘。无论是淘天、京东等传统电商通过"小时达""秒送"激活存量用户，还是抖音、快手等新平台以"直播+即时达"巩固流量优势，核心都在于打通远近场链路，通过近场高频消费促活用户，激发流量转化。

具备远场与近场协同配送能力的企业，将在这一过程中发挥更大作用。以顺丰同城为例，凭借全渠道履约能力与一体化供应链服务，已成为各大商家和平台突围大促的重要支撑。顺丰同城可实现公私域平台"一站式"接入，帮助商家统一进行多个外卖平台及自有平台全渠道配送，提升运营效率。顺丰同城已与麦当劳、肯德基、星巴克、瑞幸咖啡等餐饮连锁品牌，及山姆会员商店、永辉超市等商超连锁品牌建立合作；在美妆、服装、数码等电商品类上，基于"前置仓/门店+同城即配"模式，顺丰同城协同顺丰生态构建"仓储+转运+同城即时配送"一体化供应链，为电商品牌提供从库存调度到末端送达的全链路提速服务。