四川
近日，中国民生银行成都分行在成都公积金中心的指导下，成功落地首笔跨行“商转公”贷款业务。此笔业务的顺利办理，标志着该行正式打通了商转公业务的全新服务流程，为成都市广大房贷客户，特别是“新市民”群体，提供了更为便捷的房贷利率优化通道。
配合政策实施，完善服务网络
民生银行成都分行积极响应成都公积金中心的工作部署，成为首批开展跨行商转公业务受理的合作银行。该行业务的顺利开展，是成都市商转公服务网络进一步完善的具体体现，为包括“新市民”在内的房贷客户提供了更多服务选择。
民生银行成都分行相关负责人表示：“我们严格按照成都公积金中心的业务规范开展工作， 作为业务受理环节的合作银行，我们致力于为客户提供准确的流程指引和优质的服务，协助客户顺利完成业务办理。”
规范业务流程，提供专业服务
根据成都公积金中心制定的业务办理指引，借款申请人先到合作银行签署申请并选择后续的商转公贷款经办银行；随后，前往经办银行完成后续的贷款申请、审批等流程。民生银行在前期受理环节，为客户提供规范的业务指导和清晰的流程说明，确保业务有序、高效推进。已办理业务的客户李先生表示：“民生银行工作人员对政策和业务流程很熟悉，还详细说明了各个环节的注意事项，帮助我做好了充分的准备。”
践行服务宗旨，助力市民安居
民生银行成都分行将以首笔业务成功办理为起点，继续在成都公积金中心的指导下，严格按照业务规范开展工作，持续提升服务水平，践行“服务大众、情系民生”的企业使命，为助力市民实现安居梦想提供更多优质的金融服务。
编辑/姜宇
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