年轻人涌入万豪、迪士尼，美团会员的含金量还在上升

作者|白露

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“上海迪士尼的5折门票谁抢到了？”“不会还有人不知道上海迪士尼门票五折吧”“上海迪士尼门票半价，仅限今日，大家快去！”……

10月18日，小红书上突然涌现出大量关于“上海迪士尼5折门票”的帖子。网友发布的内容显示，当天美团迎来首个“18会员日”并开启迪士尼门票5折活动，因此吸引了大量用户抢购。

在惊蛰研究所看来，上海迪士尼竟然放出“5折门票”，这一反常举动背后或许并非简单的“以价换量”搞促销，而是一场针对主题乐园产业乃至整个文旅市场进行的提前布局。

主题乐园，深耕本地市场

从迪士尼、环球影城、乐高乐园等国际化大IP的相继落地，到华强方特、欢乐谷等本土品牌向二三线城市的持续布局。近几年，中国主题乐园市场呈现出火爆发展的态势。

《2024中国主题公园竞争力评价报告》显示，早在2023年，纳入统计的86座特大型和大型主题公园就吸引了1.3亿人次游客，创造了303.89亿元的营业收入，同比前一年，游客接待量激增71.84%，营业收入跃升97.86%。

从市场发展趋势和自身行业地位来看，作为世界知名IP、国内首座迪士尼主题乐园的上海迪士尼，其实并不缺少客流。全球主题娱乐协会（TEA）发布的《2024全球主题公园和博物馆报告》提到，上海迪士尼乐园2024年接待游客量突破1470万人次，同比增长5%，不仅蝉联中国主题乐园客流量榜首，更稳居全球主题乐园排名第五位。

显然，客流这一“眼前的问题”并不需要上海迪士尼担心。因此，真正让上海迪士尼选择与美团合作的理由，或许是“未来的布局”。

《人民论坛》刊载的文章《青年网民消费行为及心理的深层逻辑》中提到，“Z世代”（以“95后”“00后”为代表）占中国总人口比重不到20%，但其消费规模已占到40%。

在此基础上，仔细回顾近几年旅游市场的发展趋势则会发现，年轻一代消费者正逐渐成长为旅游市场的主力人群。央视财经《美好生活大调查》栏目曾报道，2024年18－35岁的年轻人旅游愿望最强烈，而且，五年来他们的出游意愿都领先其他年龄段。

旅游人群年轻化的行业趋势，也在上海迪士尼的客群分布中有所体现。美团数据显示，2024年8月至2025年7月，上海迪士尼“05后”游客年增速达110%。

同时，这一数据也从侧面反映出，在拥有7.7亿吃喝玩乐会员群体的美团，大量年轻、有消费力的新文旅人群，不仅日常在这里吃喝玩乐，他们也与迪士尼等主题乐园的目标人群天然匹配，是潜在的乐园消费新主力。

美团此前公布的数据显示，美团黑金及以上会员人均年消费在1万元以上，其中黑钻会员人均年消费超3万元。仅2025年，美团黑钻人均在上海迪士尼乐园消费订单量同比上涨58%，是高频游园的核心群体。

因此，上海迪士尼与美团的合作不只是针对年轻消费者的一次提前“演练”，更是为之后利用双方资源深度合作，持续深耕本地市场的重要战略布局。

在门票之外，搞定年轻消费者

年轻消费者到底要什么？这是每一个聚焦年轻消费市场的品牌，都需要考虑的关键问题。而在旅游市场，这个问题的答案有很多种。

例如单日能够完成10处景点打卡的“特种兵”们，要的是经济实惠；热衷于在周末随时开启一场CityWalk的年轻人们，要的是过程的轻松和惬意；而拒绝网红景点、喜爱深度游的年轻人，要的则是接地气的沉浸式体验。

从这些五花八门的新趋势中，主题乐园们可以看到，门票价格只是影响消费决策的因素之一，要想吸引年轻消费者入园，还需要更充分的理由。

以上海迪士尼为例。2016年正式开放以来，上海迪士尼已建成开放的两大主题园区：“迪士尼·皮克斯玩具总动员”以及“疯狂动物城”。其中，“疯狂动物城”作为迪士尼乐园全球首个且唯一该主题的园区，自开园起持续受到本土消费者的喜爱，特别是“疯狂动物城：热力追踪”项目受到不同年龄用户的一致追捧。

另外，位于“迪士尼·皮克斯玩具总动员”主题园区、专为上海迪士尼设计的游乐设施“胡迪牛仔嘉年华”，同样是明星项目。在社交媒体上，被年轻网友们戏称“甩驴”的“胡迪牛仔嘉年华”，有着“迪士尼最快乐的项目”的称号，各种“甩驴魔性视频”和“选驴攻略”也成为年轻网友之间的网络热梗。

线上热度与线下火爆人气相互映衬。

在美团与上海迪士尼的合作中，开放的权益也正与上述热点相关：美团黑钻会员下单迪士尼“一日票”就可以免费领取“尊享卡”，支持快速游玩“疯狂动物城：热力追踪”“胡迪牛仔嘉年华”两大热门项目。借助这一权益的释放，上海迪士尼不但满足了年轻人对游玩热门体验的需求，也借此顺理成章地进入到更多美团会员的视野。

回到主题乐园的游玩场景中，一个普遍存在的现象是，游客们在入园之后为了“不白来”，会尽可能多地体验园区项目。由此让游客们愿意花尽可能多的时间在园区停留，是主题乐园们努力的方向。可以看到的是，越来越多的主题乐园消费者在做行程计划时，会规划“乐园+住宿”“乐园+美食”等复合型行程。

美团旅行数据显示，今年8月“上海迪士尼度假区美食”搜索量同比上升39%，附近酒店搜索量增幅达186%。此外，“上海迪士尼度假区尊享导览”“上海迪士尼尊享卡”搜索量同比上涨均超500%。

这意味着，有主题乐园出行计划的消费者需要的不仅仅是门票，还有餐饮、住宿相关的需求。而这些需求也为主题乐园们带来了除门票外，更加多元的收益。

惊蛰研究所在往期文章《被玩坏的会员制：从尊贵到真贵》中提到，用户真正需要的是“会员”背后的品质和服务，不是通过层层分级制造出的“身份差异”。上海迪士尼则是借助美团的会员体系，用“高频带低频”的逻辑，提高触达和转化效率，实现了品牌、平台与消费者的三赢。

有行业人士估算，10月18日当天，上海迪士尼单日售卖量可达历史峰值，美团上的黑钻专属权益、尊享卡等单日销量估计近万张。

主动抱“团”，寻找差异化新增量

行业头部玩家对于市场趋势的洞察，往往有着惊人的默契。

惊蛰研究所注意到，在上海迪士尼之前，万豪国际也在上半年与美团合作共同宣布推出联合会员，在端午、暑期出行旺季，双方联合发放高达388元“吃喝玩乐住”新会员大礼包。

与上海迪士尼携手美团类似，万豪的主动抱“团”，不仅是为了向年轻人群靠拢，也为了深入年轻人的本地生活场景，提前卡位。包括在万豪内部向高管发送的邮件中，也直接表明这次合作的目的，是推动万豪旅享家会员注册量增长，将整合双方在住宿、餐饮、本地生活等领域的资源，顺应年轻客群和新兴市场用户的需求，打造酒店与多元化本地生活相融合的消费场景。

作为文旅产业的重要分支，万豪所在的酒旅行业与主题乐园一样，也需要紧跟用户年轻化的潮流趋势。因为当前的旅游市场，早已不是依靠信息差获利，年轻消费群体的消费偏好也在引导行业提供深度化、定制化、灵活化的消费体验。

例如，近几年深受年轻人青睐的staycation（宅度假），打破了过去坐硬座火车、住青年旅社的穷游方式，让年轻人通过在酒店躺平、睡到自然醒、手机上点外卖的宅度假方式放松身心、获得治愈。

这种出行方式，虽然没有明确计划，却有着各种各样的潜在消费需求。如果单靠酒店自身，恐怕难以同时满足staycation的各种用户需求。但在拥有丰富的吃、住、行、游、购、娱、医等一站式供给的美团，即便是临时产生的需求，也能找到合适的解决方案。

更关键的是，与美团合作不仅为酒店行业带来房间订单的新增长，还可以融入到年轻人的本地生活，横向拓展“住宿+”的新生意。

譬如酒店可以在美团上提供在线订房的服务，也能向用户提供包含酒店早晚餐或酒店附近明星餐厅团购的“食宿套餐”，还可以将游泳池、汗蒸房等自有资源，打包成单个商品开放给非住宿用户，一方面盘活现有资源，另一方面用产品和会员权益提升用户的整体体验。

也正是因为联合会员的增值权益对用户产生的额外吸引力，在联合会员体系上线的24小时内，美团上万豪的预订量同比增长88%，其中，95后年轻用户的订单增幅超148%。美团黑钻、黑金会员领取万豪金卡、银卡会员的占比，达到当日会员总量的70%。

从上海迪士尼和万豪纷纷抱“团”的案例中可以看到，不论是主题乐园还是酒店，要想“挤”进消费者的旅游攻略里，不能单靠自己，而是要在吃、住、行、游、购、娱、医的消费链上主动找差异化增量。

更简单地说，美团会员就像是一个覆盖日常生活任意场景需求的“超级入口”，在为用户提供一站式解决方案的同时，也将不同领域的本地生活商家按照实际需求推送到目标用户面前，完成高效连接。

未来，随着更多主题乐园、头部酒店加入美团的吃、住、行、游、购、娱、医等业态，美团会员体系的含金量也将不断升级，品牌在用户粘性、复购率上也将持续获益。而从提前布局年轻消费市场的角度来看，越早进入的品牌也越能占据先机，这也是所有文旅产业商家与多元化本地生活融合的一步大棋。