湖南
10月29日重阳佳节，清晨晨雾还未散尽，几台车头印着雷锋头像显得有些特殊的“蓝的”出租车载着米、油等慰问物资穿梭在川流不息的城市街道里，其中领头的便是雷锋车队队委罗旭。“老人家，我们来看您了！祝您重阳节安康！”双手提着米和油的罗旭，轻轻敲开困难老人的家门。
2009年长沙市出租汽车有限公司蓝的雷锋车队成立，他主动第一批申请加入。在日常运营中，罗旭发现不少残障人士、孤寡老人出行不便，常常在站台犹豫徘徊，这让他下定决心把照顾他们看作自己的“额外使命”。从那以后，他的出租车不仅是运载乘客的交通工具，更成了困难群众的“爱心驿站”。
△10月29日重阳节罗旭代表雷锋车队慰问老人
爱心传递：一次次温暖相助
五年前的一个寒冷冬日，罗旭接到了一个求助电话，来电人是一名残疾乘客周国民，希望能有人送他前往移动公司办理套餐修改业务。当罗旭驱车赶到其家中时，眼前的景象让他深受触动：屋内家徒四壁，几乎没有像样的家具，而周国民因失去双手双脚，生活极为不便。目睹他的困境，罗旭暗下决心要尽全力提供帮助，当天就开车陪同他处理生活事宜，还主动帮他缴纳了生活费。
2021年的冬天格外漫长，持续近四个月的低温让罗旭始终牵挂着独居乡村的周国民。“周哥，冬天太冷了，我给你送件大棉袄过去，一定要多穿点。”这让周国民感动不已。
在多年的交往中，罗旭也逐渐了解到周国民自强不息的人生历程：为了不再拖累年迈的父母和年幼的孩子，他用十八年时间重新学习生活技能——仅学会坐起来就用了八年，凭借惊人的毅力走出自卑，如今已能基本自理起居。“人只要活着就有希望，就能创造奇迹。”周国民的这句话，深深打动了罗旭。
越来越多的爱心人士和志愿者得知他的故事后，纷纷伸出援手，帮助他销售农产品、解决生活难题。每当谈及如今的幸福生活，周国民的脸上总是洋溢着笑容，言语间满是感激。
“我原本是想帮助周哥解决出行困难，没想到在交往中，他自强不息的信念和为幸福生活拼搏的精神，反而成了我学习的榜样。”回顾与周国民的相处时光，罗旭感慨道。二十余年来，罗旭始终以雷锋精神为指引，在平凡的岗位上书写着不平凡的感动。
日常践行：把志愿服务融入每一次出车
2025年8月，罗旭开着出租车在长沙汽车南站附近行驶，看到路边一位孕妇模样的女士身旁堆满行李，满脸焦灼。
“师父，能送我到高岭小区吗？”女士上车后，急促的气息里难掩疲惫，额角的汗水顺着脸颊不断滑落。“当然！”罗旭快步下车，将大大小小的行李分装到后备箱和后排座位。
交谈间罗旭得知，这位女士来自邵阳，怀着八个月的身孕，此次专程赶来长沙与丈夫团聚，并打算在本地生产，因此携带了大量生活用品。半小时后，车辆抵达高岭小区。“师父，东西放一楼门口就行，我丈夫还没下班，我稍后自己搬。”女士说道。
“大姐，这么热的天，你怀着孕哪能搬重物？我帮你搬到五楼！”没等女士反应，罗旭已经扛起行李，往返数次将所有行李悉数搬至女士家中。
这样的暖心举动，对罗旭而言并非偶然。在长沙出租车行业深耕25年的他，始终以高品质服务对待每一位乘客。不仅如此，无偿献血现场有他的身影，连续多年参与爱心送考护航学子逐梦，结对帮扶困难学生完成学业；扶贫帮困、助残扶残的一线，他和雷锋车队的队员们从不缺席，文明劝导、免费接送困难群众更是家常便饭。“出租车开到哪里，好事就做到哪里。”这是罗旭常说的一句话，也是他16年来的行动准则。
△罗旭免费接送高考学子
作为雷锋车队的核心骨干，罗旭不仅自觉践行雷锋精神，还积极传承带动新人。他常常组织队员开展业务培训和志愿服务交流，分享服务技巧和帮扶经验，鼓励年轻驾驶员将学雷锋融入日常营运。在他的影响下，越来越多的年轻驾驶员主动加入雷锋车队，他们带着满腔热忱，把出租车变成流动的“爱心驿站”，让雷锋精神在城市的大街小巷传递蔓延。
通讯员 易琳 潇湘晨报记者 武华康
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