10月29日重阳佳节,清晨晨雾还未散尽,几台车头印着雷锋头像显得有些特殊的“蓝的”出租车载着米、油等慰问物资穿梭在川流不息的城市街道里,其中领头的便是雷锋车队队委罗旭。“老人家,我们来看您了!祝您重阳节安康!”双手提着米和油的罗旭,轻轻敲开困难老人的家门。
2009年长沙市出租汽车有限公司蓝的雷锋车队成立,他主动第一批申请加入。在日常运营中,罗旭发现不少残障人士、孤寡老人出行不便,常常在站台犹豫徘徊,这让他下定决心把照顾他们看作自己的“额外使命”。从那以后,他的出租车不仅是运载乘客的交通工具,更成了困难群众的“爱心驿站”。
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△10月29日重阳节罗旭代表雷锋车队慰问老人
爱心传递:一次次温暖相助
五年前的一个寒冷冬日,罗旭接到了一个求助电话,来电人是一名残疾乘客周国民,希望能有人送他前往移动公司办理套餐修改业务。当罗旭驱车赶到其家中时,眼前的景象让他深受触动:屋内家徒四壁,几乎没有像样的家具,而周国民因失去双手双脚,生活极为不便。目睹他的困境,罗旭暗下决心要尽全力提供帮助,当天就开车陪同他处理生活事宜,还主动帮他缴纳了生活费。
2021年的冬天格外漫长,持续近四个月的低温让罗旭始终牵挂着独居乡村的周国民。“周哥,冬天太冷了,我给你送件大棉袄过去,一定要多穿点。”这让周国民感动不已。
在多年的交往中,罗旭也逐渐了解到周国民自强不息的人生历程:为了不再拖累年迈的父母和年幼的孩子,他用十八年时间重新学习生活技能——仅学会坐起来就用了八年,凭借惊人的毅力走出自卑,如今已能基本自理起居。“人只要活着就有希望,就能创造奇迹。”周国民的这句话,深深打动了罗旭。
越来越多的爱心人士和志愿者得知他的故事后,纷纷伸出援手,帮助他销售农产品、解决生活难题。每当谈及如今的幸福生活,周国民的脸上总是洋溢着笑容,言语间满是感激。
“我原本是想帮助周哥解决出行困难,没想到在交往中,他自强不息的信念和为幸福生活拼搏的精神,反而成了我学习的榜样。”回顾与周国民的相处时光,罗旭感慨道。二十余年来,罗旭始终以雷锋精神为指引,在平凡的岗位上书写着不平凡的感动。
日常践行:把志愿服务融入每一次出车
2025年8月,罗旭开着出租车在长沙汽车南站附近行驶,看到路边一位孕妇模样的女士身旁堆满行李,满脸焦灼。
“师父,能送我到高岭小区吗?”女士上车后,急促的气息里难掩疲惫,额角的汗水顺着脸颊不断滑落。“当然!”罗旭快步下车,将大大小小的行李分装到后备箱和后排座位。
交谈间罗旭得知,这位女士来自邵阳,怀着八个月的身孕,此次专程赶来长沙与丈夫团聚,并打算在本地生产,因此携带了大量生活用品。半小时后,车辆抵达高岭小区。“师父,东西放一楼门口就行,我丈夫还没下班,我稍后自己搬。”女士说道。
“大姐,这么热的天,你怀着孕哪能搬重物?我帮你搬到五楼!”没等女士反应,罗旭已经扛起行李,往返数次将所有行李悉数搬至女士家中。
这样的暖心举动,对罗旭而言并非偶然。在长沙出租车行业深耕25年的他,始终以高品质服务对待每一位乘客。不仅如此,无偿献血现场有他的身影,连续多年参与爱心送考护航学子逐梦,结对帮扶困难学生完成学业;扶贫帮困、助残扶残的一线,他和雷锋车队的队员们从不缺席,文明劝导、免费接送困难群众更是家常便饭。“出租车开到哪里,好事就做到哪里。”这是罗旭常说的一句话,也是他16年来的行动准则。
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△罗旭免费接送高考学子
作为雷锋车队的核心骨干,罗旭不仅自觉践行雷锋精神,还积极传承带动新人。他常常组织队员开展业务培训和志愿服务交流,分享服务技巧和帮扶经验,鼓励年轻驾驶员将学雷锋融入日常营运。在他的影响下,越来越多的年轻驾驶员主动加入雷锋车队,他们带着满腔热忱,把出租车变成流动的“爱心驿站”,让雷锋精神在城市的大街小巷传递蔓延。
通讯员 易琳 潇湘晨报记者 武华康
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