河南
供暖进入倒计时
啥时缴费、缴费有无优惠
中途缴费是收“半价”还是“全价”？
您关心的缴费问题
看这里
热费代缴有优惠？别信！
“暖气88折”“郑州热力集团供暖有优惠了”……这样的宣传是不是很眼熟？
其实，这样的热费缴纳骗局在上个采暖季在北方多个城市上演。
今年10月10日，郑州热力集团再次发布紧急提醒，重点警惕 “热费代缴” 类诈骗行为。据群众反馈，国庆中秋假期期间，有诈骗分子在社交平台发布 “内部折扣代缴”“低价代缴暖气费” 等虚假广告，声称可提供 “九五折”“九折”“八五折” 的优惠，以 “充值到账较慢但能享受低价” 为诱饵，诱导市民点击陌生链接或下载非官方 App 完成缴费。
经了解，诈骗分子的作案模式为：先以低价向居民收取热费并据为己有，再将电信网络诈骗所得的赃款通过电子渠道充值至热力集团的热费账户 —— 表面上实现了居民 “缴费到账”，实则完成了涉案资金的 “洗白”。而这一过程中，相关法律风险会直接转嫁至郑州热力集团与缴费用户身上，给双方带来潜在隐患。
郑州热力集团再次提醒广大热用户，郑州热力集团从未授权任何个人代收代缴暖气费，未开展过任何形式的采暖费打折优惠活动，请务必通过郑州热力集团官方公布的正规渠道进行缴费，切勿轻信网络上非官方发布的低价代缴采暖费信息。
官方缴费渠道，看这里！
郑州热力官方缴费渠道：集中供热用户可通过支付宝、微信、郑州市民卡、郑好办APP交费。
此外，各大代收银行也开启收费模式，到工商银行、交通银行、中信银行、光大银行、建设银行、农业银行、郑州银行等银行代收机构交费。
用户通过代收银行（机构）交费时，需输入《城市集中供热用户交费卡》上的用户卡号。交费前请仔细核对基础信息，确认无误后再行交费操作。
持有交费卡的用户，除了可到集中供热采暖费代收银行（机构）设在市区的各营业网点交纳热费，也可到郑州热力集团客服中心及所属各供热分子公司客服大厅交费。
保证用热
缴费最好在11月10日前
供暖开始后还能交费吗？前期天气不太冷不想用，中途缴费也是需要交纳完整采暖季费用吗？每年供暖季，都有市民发出类似疑问。
据了解，郑州热力所有缴费渠道在9月份后全部打开，您可尽早交纳热费，最好在11月10日之前缴费，便于工作人员提前开启入户阀门、清洗过滤器，以保证冬季正常用热。
持有交费卡但错过交费日期的用户，如供暖期想用热，可尽快交纳热费，由工作人员开启入户阀门后方可用热，但交费金额仍按整个供暖期计费。
对于物业管理的小区大多是串联用户，无法进行分户控制，每年供暖期前，小区物业会告知用户交费截止日期，从开始公告至交费截止日期期间为正常交费时间。
如用户因特殊原因错过交费日期，需与物业协商，在物业同意办理追加用热协议的情况下，用户需按整个供暖期交费。
房屋网签未拿证
能否按套内面积缴费？
此前有市民咨询，其所在的小区2016年入住当时没有房产证，用暖时，是按房屋面积的90%缴纳热费，相比按照套内面积缴费，是多缴纳不少费用。目前小区房屋已经网签了，房管局系统已经备案，但房产证还没办好，能不能现在改成按套内面积交？
对此，郑州热力集团客服中心相关负责人解释，郑州市目前执行的热费标准为郑价工[2008]24号文件，居民用热按面积计费的以套内建筑面积计费（以房屋所有权证标注为准，无房屋所有权证或房屋所有权证中未标明套内建筑面积的，按房屋建筑面积的90%计费）。
对于网签过但还没拿到房产证的情况，目前还是按照现行收费办法执行，用户拿到产权证后，需要主动办理面积变更手续，办理方式可通过郑州热力集团官网、官方微信公众号线上办理，或到郑州热力集团客服中心大厅现场办理。从变更之日起，郑州热力集团会按照新的计费面积收取费用。
家里白天没人
能不能按流量缴费？
据了解，目前郑州市集中供热采暖费收费标准有两种模式，除此前的按面积收费外，还有计量收费。
按计量收费的实行两部制。即：按两部制计量收费的计费方式：计量热费=基本热价×计费面积+计量热价×用热量。
计量收费需要满足一定条件： 房屋外墙为节能建筑，具备供热计量条件；小区加装过计量表，符合以上两项条件后，才可以使用流量计费。
来源：郑州日报
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编辑：付琳丨责任编辑：夏青丨监制：廖忆
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