“以前用电遇到问题,不知道该找谁,现在一个电话,供电所和村委会的人一起上门解决,效率太高了!”10月27日,牛头店镇白珠村唐大叔家的线路故障处理好之后,他第一时间为村网共建的服务效率点赞。
为破解农村供电服务“最后一米”难题,国网镇坪县供电公司打破服务壁垒,积极对接辖区村委会,开展村网共建工作。供电所发挥专业技术优势,定期组织电工队伍深入村落,开展电网巡检、隐患排查;村委会则依托基层治理网络,及时收集村民用电诉求、宣传电力法规,双方构建起“诉求共收、问题共解、服务共推”的联动机制,让电力服务精准触达乡村每个角落。
针对乡村留守老人多、用电安全意识薄弱的情况,双方联合打造“电力安全宣讲队”,走进村口院落、田间地头,用方言土话讲解漏电防护、电器使用等安全知识。“大娘,这插线板超负荷会着火,您得换个容量大的。”工作人员在友谊村村民李奶奶家排查时,耐心指出用电隐患并协助更换设备。
截至目前,工作人员已开展科普活动30余场,覆盖村民1500余人次,累计为独居老人、残疾人家庭等特殊群体上门排查用电隐患180余户,整改线路老化、设备超负荷等安全隐患50余处,免费更换老旧插线板、开关等设备70余件。
下一步,国网镇坪县供电公司将继续深化村网共建内涵,在电网升级、服务创新等方面持续发力,以电力“暖流”滋养乡村发展沃土,让村网共建的惠民成果惠及更多群众。
(李增涛)
责任编辑:刘旸 审核:杨勇
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