山东
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齐鲁网·闪电新闻10月30日讯 10月29日晚，一辆满载货物的重型卡车在山东高速滨州发展有限公司无棣收费中心站出口车道突发故障，发动机熄火后停滞在收费通道中央。
面对突发状况，正在当班的中队长立即启动应急预案，第一时间在车后50米处摆放反光锥筒，设置警示区域，并指挥其他车辆通过相邻车道通行。
为避免造成拥堵，他引导后续车辆快速完成缴费，确保站区通行秩序平稳有序。在确认车辆无法短时修复后，值班中队长立即协助司机联系就近汽修厂，并安排队员为司乘人员提供热水和休息场所。
考虑到夜间气温骤降，工作人员还主动打开收费亭空调，为滞留人员营造温暖环境。维修人员抵达现场，中队长全程协助完成故障排查，直至车辆重新启动。“没想到遇到困难，第一个站出来的是收费站的工作人员。”货车司机师傅感动地说，“他们不仅专业处理险情，还像家人一样照顾我们。‘山高·行’这个品牌名副其实！”
闪电新闻记者 周建辉 通讯员 贾玉洁 报道
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