(记者:李晨 通讯员:鲁娟 刘柳伊鸣 刘莉娟)
10月28日中午12时52分左右,动物园场站发生了一幕暖心场景。401路059号车在动物园路武汉动物园站进站准备发车时,后门处有两位推着婴儿车的乘客正费力地想将婴儿车抬上车。
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这一幕被在场的401路线管员看在眼里,他没有丝毫迟疑,立即快步上前,主动伸出援手,稳稳地将婴儿车安全抬进车厢内,两位乘客连连向线管员道谢。
事后,该线管员在接受询问时表示:“作为一名线路管理人员,我时常提醒驾驶员在行车途中要主动帮助有需要的乘客,我自己更要以身作则,用实际行动为大家做好示范。”
线管员的这一暖心举动,不仅为乘客解决了出行难题,更彰显了公交行业服务乘客、关爱他人的良好风尚,为整个线路的优质服务注入了温暖力量。
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