为了夯实新能源商用车售后服务根基,推动行业的服务升级,绿控传动特约服务站的技能提升培训活动在合肥圆满举办。
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来自华中区域数十家服务站的50余名技术精英,与绿控的资深工程师深度协作,围绕前沿技术、故障诊断以及服务规范等展开了系统研修,以实战化培训,赋能服务网络的高质量发展。
01紧贴市场脉搏,打造立体化赋能体系
本次培训紧扣市场需求,以“理论筑基+实战提升”为核心,精心设计七大核心模块,覆盖技术全链条。
模块1:平台全景解析
从企业战略到产品矩阵全景透视,助力学员构建系统化的产品认知框架
模块2:故障案例深度复盘
聚焦电驱桥、HTED动力总成、纯电系统等核心部件,通过典型案例分析,打通“原理-诊断-实操”全流程技能链路
模块3:“笑脸数据”智能诊断
依托大数据分析工具,实现故障快速定位,为现场抢修效率装上“加速器”
模块4:热管理专项攻坚
针对行业痛点,推出标准化热管理故障排查流程,提升极端工况应对能力
模块5:双电控平台技术解码
深度对比吉泰科、熙斯特两大电控系统技术架构,强化多车型服务适配能力
模块6:CRM系统实战演练
规范报单流程,为配件直发与费用结算打通“高速通道”
模块7:以考促学检验成果
全员通过严格考核,合格率高达77.5%,服务站学员最高分达94分,7名佼佼者现场荣获证书及激励礼包,彰显绿控“以赛促学、以学促用”的培育理念
02技术赋能落地,服务品质升级
绿控传动始终将服务网络视为企业核心竞争力。本次培训不仅是技术知识的传递,更通过“场景化教学+沉浸式实操”模式,推动服务理念与实操能力的双重跃升。参训学员纷纷表示:“课程内容紧贴一线需求,故障排查流程清晰,工具应用高效,让我们更有底气应对复杂问题。”
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03携手共进,锚定绿色交通未来
作为新能源商用车领域的技术先锋,绿控传动将持续深化“服务赋能”战略,通过常态化培训、技术共享及数字化工具迭代,构建“技术+服务”双轮驱动的生态体系。
未来,绿控将携手服务站伙伴,以更专业的技术、更规范的服务、更高效的响应,为终端用户创造价值,为绿色交通变革注入强劲动能。
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