为切实保障《提升家庭医生签约服务感受度若干措施》等文件要求,切实提升老年人等重点人群对签约服务的感受度,守护老年人健康权益,并积极响应全国“敬老月”活动号召,结合基本公共卫生服务项目工作要求,夏县庙前镇中心卫生院于2025年敬老月期间聚焦老年人健康需求,开展了系列健康服务活动,现将工作情况总结如下:
一、活动基本概况
夏县庙前镇中心卫生院聚焦老年人最关心的签约服务内容与流程,通过设置发放宣传单页、现场讲解等通俗易懂的方式解读政策,让老年人及其家属清晰了解签约服务的优势和办理方式,有效提高了社会对签约服务的认同度。同时,加强健康体重相关健康教育,向老年人倡导吃动平衡、“三减三健”、控烟限酒等健康理念,助力他们树立科学的健康观念。夏县庙前镇中心卫生院组织家医团队走进各村、养老机构,开展集中签约、健康宣教活动。家医团队与老年人面对面交流,详细介绍签约服务内容,为老年人进行健康检查,并开展健康知识讲座,受到了村民和养老机构老人的广泛欢迎,让更多老年人了解并参与到签约服务中来。并宣传引导老年人利用微信公众号、手机“APP”中的个人电子健康档案查询功能,通过现场演示、一对一指导等方式,大力推动老年人本人及家属熟练掌握查询、调阅电子健康档案的方法,培育居民利用健康档案的习惯,调动居民参与自我健康管理的积极性。
“敬老月”活动以“弘扬孝亲敬老美德、共建老年友好社会”为主题,覆盖庙前镇养老院及各村老年群体。活动期间,组建由临床医师、公卫人员、护理人员组成的健康服务团队,先后深入庙前镇镇养老院及各村卫生室,累计开展集中服务8场次,服务老年人300余人次,完成血压检测300人次、血糖检测200人次,续签家庭医生服务协议200份,发放健康宣教资料300余份,有效提升了老年人健康管理知晓率和参与度。
二、主要工作举措
(一)精准对接养老院,开展集中健康服务
夏县庙前镇中心卫生院组织医疗团队进养老院,为养老院内老年人提供“一站式”健康服务。通过现场问诊、血压血糖检测,对发现的高血压、糖尿病等慢性病患者,及时调整用药建议,同时开展健康指导,针对老年人常见的跌倒、便秘、骨质疏松等问题,讲解预防措施和居家护理要点,切实解决养老院老年人“就医难”问题。
(二)走进农村,推进老年人签约服务
依托村卫生室服务网络,组织医护人员深入各村开展流动健康服务。重点为行动不便、高龄独居老年人提供血压、血糖筛查,同步推进家庭医生签约服务,详细告知签约后享有的免费体检、定期随访、优先就诊等权益;针对未完成年度健康体检的老年人,现场提醒及时到院补做糖化血红蛋白检测、X线放射检查等项目,确保体检项目全覆盖、无遗漏。
针对失能失智、80岁以上老年人等重点群体,夏县庙前镇中心卫生院积极组织开展上门服务。根据老年人的健康状况、年龄,对健康风险较高的老年人相应增加随访频次,加强健康指导。通过上门服务,为行动不便或健康风险高的老年人提供了贴心、精准的健康关怀,让他们在家就能享受到专业的医疗服务。
(三)强化健康宣教,提升主动健康意识
通过健康义诊、宣传咨询、发放宣传手册、现场讲解、等方式,向老年人普及健康体检的重要性,重点强调糖化血红蛋白、X线放射等项目对慢性病筛查和疾病早期诊断的意义;同时宣传老年人健康管理、慢性病防治、疫苗接种等基本公共卫生服务政策,引导老年人树立“早发现、早诊断、早治疗”的健康理念,主动参与健康管理。
三、活动成效
此次活动取得了良好成效,老年人对签约服务的知晓度和感受度显著提升,参与签约服务和自我健康管理的积极性被有效调动,基本公共卫生服务在老年人群体中的覆盖面进一步扩大,进一步优化签约服务流程。敬老月活动累计完成200人次血糖、300人次血压检测,续签家庭医生协议200份,督促65名老年人补做糖化血红蛋白检测、10名老年人补做X线放射检查,老年人健康体检完成率较活动前提升;通过面对面宣教,辖区老年人对基本公共卫生服务项目的知晓率达95%,主动参与健康管理的积极性显著提高,活动获得了老年人及家属的广泛好评。在后续工作中,夏县庙前镇中心卫生院将持续巩固活动成果,提升服务质量,为老年人提供更优质、更便捷的医疗卫生服务,切实保障老年人的身体健康。
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【来源:夏县庙前镇中心卫生院】
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