泰国知名鼻吸品牌为产品污染致歉并召回20万支产品

泰国知名的“Hong Thai”草本鼻吸品牌因部分产品批次被检测出微生物污染，宣布召回20万支产品。品牌所有者向公众正式道歉，并承诺将承担全部责任。

泰国Hongthai有限公司负责人Theerapong Rabuetham 于周二接受《Prachachat Business》采访时表示，公司在接到通报后，已向食品药品监督管理局要求澄清污染的性质及严重程度。

检出污染的批次来自2024年12月

事件起因于泰国食品药品监督管理局宣布，“Hong Thai牌草本鼻吸2号配方”注册编号 G 308/62，在微生物污染检测中未达标准。受影响的产品来自2024年12月生产的第332批次。

Theerapong表示：“食品药品监督管理局告知我们，这是一批去年随机抽检的旧产品，被发现微生物污染超标。但目前仍未明确说明超标程度及其对消费者的影响。我们将与其讨论原因及明确的解决方案。”

食品药品监督管理局随后从Hong Thai的生产工厂采样，并送交医药科学厅实验室进行检测。

食品药品监督管理局副秘书长 Witit Saritsadeechaikul 表示：“实验报告显示，该草药产品在微生物污染测试中低于标准。因此，我们发布公告提醒公众在购买或使用相关产品时应保持谨慎。”

他补充说，食品药品监督管理局正考虑对该公司采取进一步法律行动。根据泰国药品法第60(2)条，生产不合格产品违反第58(2)条，可处最高两年监禁或不超过20万泰铢罚款。

Hong Thai回应：全面召回并筹建新厂

在食品药品监督管理局公告发布后，Hong Thai立即发布公开道歉声明，并启动全面召回行动。公司已回收市场上全部20万支问题产品，并计划销毁。所有经销商将获得全额退款和免费替换批次。

Theerapong强调，公司一贯重视生产标准，每一批次产品在出厂前都需通过三项主要微生物培养检测，以确保安全。此前从未发现污染问题。

他说：“无论是哪位顾客使用了我们的产品，只要确实因鸿泰产品产生问题，我们将百分之百负责——包括调查、照顾及全力支持。”

为恢复消费者信心，Theerapong透露，公司正计划建设一座全新工厂，采用更高的生产标准和现代化设备，以进一步提升产品质量并降低未来污染风险。

目前，Hong Thai品牌已享有国际知名度，其产品常见于各大明星手中，包括泰国籍K-pop偶像Lisa、好莱坞演员Chris Hemsworth及英国说唱歌手Central Cee。此外，该品牌还曾为泰国运动员在2024年巴黎奥运会期间提供放松辅助用品。