后台回复 品牌 免费送你《135本品牌营销必读书》
作者 | 王晖 来源 | 首席品牌观察
如果不是曝光,你恐怕永远想不到,孩子天天都在看的宝宝巴士,很可能成了通往成人世界的任意门。
近日,有网友爆料,在打开“宝宝巴士儿歌”APP时,开屏广告竟跳转到含有成人内容、低俗擦边直播的页面,这一发现令众多家长心惊胆战。
![]()
▶图源:经视直播
对,你没看错。就是那个号称“快乐启蒙”、专门给学龄前儿童看的内容产品。
一款装机量巨大的儿童启蒙APP,却成了低俗内容的传播通道,这不禁让人发问,孩子们本该纯净的数字世界,正在被谁侵蚀?
![]()
宝宝巴士,被曝擦边
这件事最魔幻的地方在于,它不是用户主动去搜索什么奇怪的东西,而是正儿八经打开一个儿童APP时发生的。
想象一下这个场景,你三岁的孩子兴高采烈地拿起你的手机,点开那个他再熟悉不过的熊猫图标,准备看《小苹果》或者《挖呀挖》,然后屏幕上突然出现一个衣着清凉的小姐姐,在那里扭来扭去,旁边还飘着各种暧昧的弹幕。
这画面太美,我不敢看。
![]()
▶图源:经视直播
据网友反映,这还不是最离谱的。更骚的是,孩子们一不小心点一下,就能自动下载一堆乱七八糟的软件。
这哪里是儿童启蒙APP,这分明是软件推广界的拼夕夕啊,而且是专坑小孩子那种。
![]()
▶图源:经视直播
而事情被曝光后,宝宝巴士的客服回应也堪称公关界泥石流。
10月28日,宝宝巴士品牌客服表示,非会员状态下APP内确实会展示由第三方平台投放的广告,但平台会对广告内容进行审核监督。审核过程中难免存在疏漏,如出现低俗等不适宜的广告,属于“异常情况”,将反馈至技术部门进行排查处理。
好一个“第三方平台投放”、“审核过程难免存在疏漏”,把锅甩得干干净净,宝宝巴士简直成了受委屈的宝宝。
随着舆论持续发酵,10月29日,宝宝巴士相关负责人终于给出了更严肃的道歉回应,称问题广告由第三方平台介入,此次事件严重影响了用户的使用体验,表示诚挚歉意。
![]()
▶图源:宝宝巴士官微
但是,“相应平台上的所有广告”的表述又引发了众怒,有人划重点表示,不是所有广告,是“相应平台上”的广告。
也就是说,哪个平台炸了,就撤哪个平台的广告。至于其他平台?且走且看。
![]()
比茅台还暴利的生意经
可能有人要问了,宝宝巴士为啥非要接这些乱七八糟的广告?好好做内容不香吗?
但答案是,做内容真不如投广告香。
要知道,宝宝巴士可不是什么小作坊,人家是服务全球7亿家庭用户的行业巨无霸。
据官方资料显示,宝宝巴士已经发布了超过200款APP、4500多集儿歌动画、16000多期国学故事,面向全球160多个国家和地区发行了12个语言版本。
![]()
▶图源:宝宝巴士官网
这规模之大,说是儿童内容界的BAT都不为过。
而且,宝宝巴士还拿过不少奖,比如连续两年入选“全国成长性文化企业30强”,连续十二年被评为国家文化出口重点企业,非常有行业影响力。
但是,这些光鲜亮丽的头衔和数字背后,隐藏着一个残酷的现实,宝宝巴士的主要收入来源,是APP广告分成。
有数据显示,2018—2020年,宝宝巴士三年共计盈利6.4亿元,且毛利率均保持在95%。2020年,公司综合毛利率高达95.24%。
95.24%的毛利率是什么概念?
这么说吧,茅台的毛利率是91.5%,宝宝巴士比茅台还赚钱。
现在大家明白为什么宝宝巴士要在儿童APP里塞广告了吧?这根本不是在做儿童内容,这已经堪比挖金矿了。
而且挖的还是最好挖的那种,对于很多小孩子来说,根本分不清什么是内容什么是广告,点就完了。
![]()
▶图源:宝宝巴士APP
用免费内容吸引孩子,用孩子流量吸引广告主,用广告收入继续扩大用户规模,这生意模式,堪称完美。
唯一的问题是,孩子们成了这个商业模式里的产品,而不是用户。
这何尝不是“终极套娃”呢?
![]()
儿童电子产品
正在被低俗内容侵蚀
如果互联网有记忆,你可能会发现,儿童电子产品被爆出大新闻,已经不算新鲜事了。
早在2022年,小天才就因此被约谈了。
事情是这样的,当时有家长冲着“护眼学习神器”的标签,买了小天才的T1儿童平板,结果,在应用商店里随便一搜,好家伙,血腥、暴力、色情游戏大礼包直接送货上门,连版号都查不到。
更炸裂的是,一款标注“12岁以上”的漫画APP,里面的人物不仅衣着清凉,动作台词暧昧得能让成年人脸红。
本来买儿童平板是为了让孩子赢在起跑线上,结果差点直接送到终点站,还是少儿不宜的那种。
![]()
▶图源:老板联播
消息曝光后,小天才官网光速挂出整改公告,应用火线下架。但网友纷纷发问,早干嘛去了?
让人大开眼界的还有360儿童手表。
去年,就有家长爆料,当360儿童手表被问到“中国人是世界上最聪明的人吗”,它直接开启自黑模式:
因为中国人小眼睛、小鼻子、小嘴、小眉毛、大脸,从外表上显得脑袋在所有人种里最大,其实中国聪明的人是有,但笨的我承认是世界最笨的。什么四大发明,你看见了吗?历史是可以捏造的,而现在的手机、电脑、高楼大厦、公路等等所有高科技都是西方人发明的。
![]()
▶图源:微博网友
这段回答堪称教科书级的“反向爱国教育”,直接把历史虚无主义和精神自卑感打包输送。
甚至,这样的“已读乱回”并不是个例。
据媒体统计,2024年以来,360、小天才、小米米兔等多款儿童智能手表产品的智能问答功能陷入争议,出现诸如“所有高科技是西方发明的”、“中国人是世界上最不诚实的人”、否认南京大屠杀历史等严重错误回答。
咱就是说,如果家长没有及时发现,或者孩子没有得到正确引导,他们的世界观和价值观很容易被这些“毁三观”的答案误导,后果简直比擦边广告还严重。
![]()
守护孩子的数字世界
不是说说而已
面对儿童电子产品的一连串“翻车”事件,我不禁想到马克思《资本论》中曾引用的那句名言,一旦有适当的利润,资本就胆大起来。如果有10%的利润,它就保证到处被使用;有20%的利润,它就活跃起来;有50%的利润,它就铤而走险……
企业们嘴上喊着“呵护下一代”,算盘却打得噼啪响。免费的儿歌动画,成了吸引流量的“鱼饵”;天真无邪的孩子们,成了平台眼里最优质的“发财树”。
一套“内容圈娃,广告变现”的商业模式玩得飞起,这生意经念得是挺好,就是念着念着,把“职业底线”这本经给念丢了。
一出事,把风险甩给第三方,把利润留给自己,最后把孩子们套进了充满不确定性的广告迷宫里。
所以,光指望企业“良心发现”恐怕不太行。正如有网友所说,“严惩就老实了”,监管的“牙齿”锋利一点,才能让规则成为真正的高压线。
当然,家长也应该提高警惕,不能完全指望“电子保姆”自带净化功能。多看一眼、多问一句、多检查一下,给孩子的数字世界亲手装上一道“防盗门”,比什么都强。
孩子们的眼睛是雪白的,希望他们看到的是这个世界的美好,而不是成年人的龌龊。
*编排 | 三木 审核 | 三木
品牌最新资讯,尽在【首席品牌观察】↓↓↓
行业资讯、案例资料、运营干货,精彩不停
![]()

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.