宝宝巴士,一款专注儿童启蒙数字产品的品牌,却因低俗广告引发用户强烈不满。
儿童用的APP却出现擦边广告
近日,有网友反映,在打开宝宝巴士旗下一款“宝宝巴士儿歌”APP时,开屏会跳转到含有成人内容、低俗擦边直播等不适合儿童观看的第三方广告,引发家长担忧与愤怒。
根据多位用户的反馈截图和视频来看,问题主要集中在宝宝巴士的安卓客户端,用户打开APP时,出现了极具诱导性的广告。在社交平台上,有用户发布弹出的广告页面截图“三女共侍一夫,每月50万生活费”,画面里是一名女士嘴里塞着红布躺在床上,表情特殊。
![]()
而当用户想关闭广告时,很容易触发跳转详情页,然后引导至短视频平台的美女跳舞视频、诱导下载不明软件,或进入“黑色小说”等页面。如果想跳过页面,需要等待5秒,而这很容易让儿童这5秒,从而受到不良引导。
据经视直播报道,当事网友称,这部手机平时主要由孩子使用,近期发现手机中无故多出多款陌生软件,之后才发现可能是孩子在APP内误点广告所致。该网友认为,孩子因难以识别广告跳转选项,容易误触进入不良页面甚至自动下载无关软件。
也有网友称,“4岁小朋友看时,不小心点到上方广告界面,跳出来的广告是黄色广告,且怎么都关不掉”。
宝宝巴士致歉并整改
根据广告法规定,利用互联网发布、发送广告,不得影响用户正常使用网络。在互联网页面以弹出等形式发布的广告,应当显著标明关闭标志,确保一键关闭。
10月28日,宝宝巴士品牌客服表示,非会员状态下APP内确实会展示由第三方平台投放的广告,但平台会对广告内容进行审核监督。审核过程中难免存在疏漏,如出现低俗等不适宜的广告,属于“异常情况”,将反馈至技术部门进行排查处理。
对此,人民网评称,即便涉事的问题广告是第三方平台接入广告,宝宝巴士也难辞其咎,该承担的责任也推卸不了。比如,对广告的审核机制不能失灵,对问题广告的拦截责任不能缺位。广告法明确规定,“广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容。”
10月29日,宝宝巴士就APP出现不良广告一事发布致歉及整改声明,声明称:对于近期用户关注的宝宝巴士APP产品跳转不良广告一事,公司高度重视。对此次广告事件造成不良影响,我们深表歉意。公司已第一时间下线了相关平台广告,并立即停止合作,同时迅速开展全面自查自纠、举一反三。针对此次广告事件暴露出公司在广告监管和审核上的问题,公司坚决进行整改优化:1.针对内部审核出现的问题,我们已对审核负责人进行严肃处理,决不姑息;
2.完善对公司广告合作方的审核机制,严格筛选正能量的广告合作方,决不允许类似事件再次发生;
3.针对广告合作方无法监控的广告,宝宝巴士立即组建研发团队着手研发广告强制拦截功能,对其实施强制拦截。
![]()
事实上,这并非宝宝巴士APP第一次被指控。2023年2月,工业和信息化部曾通报46款APP(SDK)存在侵害用户权益行为。其中,涉及的教育类APP就包括宝宝巴士品牌旗下两款产,分别是“宝宝日常安全”和“宝宝玩数字”。通报称,应用开发平台上的APP信息明示不到位。
盈利主要靠广告推广
根据宝宝巴士官网介绍,宝宝巴士(BabyBus)是专注打造儿童启蒙数字产品的原创品牌,累计服务全球7亿家庭用户。宝宝巴士秉承“快乐启蒙”的理念,用奇妙有趣的方式为儿童提供免费的数字内容,量身定制“好听”(国学故事)、“好看”(儿歌动画)、“好玩”(互动APP)等系列内容产品,让孩子在趣味中认知世界,感受“真、善、美”。
宝宝巴士现已发布超过200款APP、4500多集儿歌动画、16000多期国学故事等,面向全球160多个国家和地区发行了12个语言版本(中、英、日、韩、阿、法、俄、葡、西、越南、印尼、泰),并在多个国家和地区占据市场优势。其旗下有“超级宝贝JoJo”、“奇奇”、“妙妙”、“猴子警长”等IP形象。
![]()
图片来源:宝宝巴士官网
宝宝巴士成立于2009年,曾于2021年6月向深交所创业板提交IPO申请,拟募资18.48亿元,在经历了审核中止与恢复后,宝宝巴士于一年后主动撤回了上市申请,深交所终止了其发行上市审核。
根据宝宝巴士曾递交的招股书显示,2018年至2020年,宝宝巴士分别实现营收2.54亿元、5.26亿元、6.49亿元,净利润分别为1.11亿元、2.67亿元、2.62亿元。
在公司的收入结构中,APP广告合作推广占比高达70%以上。其主要的变现方式即通过接入百度、谷歌等第三方广告联盟,在APP启动、切换等环节展示广告获取收益,还包括将音频视频授权给第三方网络音视频媒体,少量的儿童启蒙衍生品(玩具、书籍等)以及用户付费下载或订阅。
据新黄河报道,业内人士称,APP开发者为了最大化收益接入第三方广告SDK后,往往难以完全控制广告联盟推送的具体内容。“有些广告主账户会偷偷刷手段(违规投放)”,当这些低俗、违规的广告内容通过SDK渗透时,作为平台方的宝宝巴士首当其冲,承担了审核不严的责任。
此外,有用户对比发现,苹果(iOS)和华为(HarmonyOS)系统的宝宝巴士APP并无此类开屏广告,或广告管控相对严格。这进一步表明,该问题可能集中在特定的第三方广告SDK以及部分安卓应用生态的监管漏洞上。
对此,人民网评表示,数字时代尤需为孩子守护优良环境,此事再次敲响了儿童数字安全的警钟。涉事企业应该真正履职尽责,把孩子放在心上,而不是当成牟利工具,宝宝巴士才能驶向美好未来。
文中部分内容来自:经视直播、人民网评、新黄河
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.