金饰“平替”?“金包银”雷区多,虚标金重等问题引发投诉

制图/张平原

“不是真金买不起，而是‘金包银’更有性价比。”国内黄金价格持续震荡，外观与足金无异、价格相对便宜许多的“金包银”饰品成为消费者追捧的“平替”。记者连日走访发现，这类饰品在线上线下市场均暗藏虚标金重、回收无门、检测困难等多重问题。

【线上】宣传话术充斥屏幕

在淘宝、抖音等平台搜索“金包银”，“不掉色不露白”“外观与足金无差别”等宣传话术充斥屏幕。在一家粉丝过万的网店，记者看到标价899元的“金包银”手镯宣称“金重1.2 克”，累计销量超2000件，但商品详情页未标注检测机构名称，仅附一张模糊的“鉴定证书”截图。当记者询问客服人员售后如何保障，客服长时间没有回复。

在某直播间，主播手持手镯展示：“手工古法包金，五层厚镀，比别家足金还亮”，当记者询问“金重能否检测”，主播仅回应 “支持复检，不放心别买”，随后迅速切换话题。据观察，此类直播间在网购平台上不在少数，多为新开店面，信誉积分不高。

市民林女士于去年10月在某网店花1200元购得“金包银”项链，今年4月发现表面发黑，联系商家发现“店铺注销”。“客服曾承诺‘终身保修’，现在连人都找不到。” 林女士无奈地表示。

【线下】“金包银”只卖不收

记者走访厦门市场发现，“金包银”产品在我市部分金店均有销售。集美侨英街道附近一家金店醒目标示“金包银饰品专属销售”。柜台陈列的“金包银”首饰，大多是手镯、项链等大件饰品。记者挑选了一个“金包银”手镯，店内销售人员介绍，30克同款全金手镯，价格大约3万元，而自家“金包银”仅售1800元，“金重1.02克，有证书保真。”店员说。

在中山路附近的一些小型珠宝店，“金包银”多摆在隐秘柜台。“其实都是电镀的，真正机械包金成本高，很少有货。”一家小店老板坦言。当被问及回收问题时，老板称他们只卖不回收。“今年3月，我在中山路附近一家珠宝店买了一条“金包银”的项链，花费2000余元。最近我想去询问能否回收，结果门店已经关门歇业了。”市民李先生告诉记者，后来他拿着这条项链前往专业金店咨询回收事宜，被告知真正的黄金克重只有1克左右。

提醒

购买“金包银” 三招避坑

“多数‘金包银’实为镀金银，根本不符合包金工艺标准。”厦门市珠宝协会副会长王硕指出，根据相关规定，仅机械包金可称“金包银”，电镀产品需标注“镀金银”。

三大辨别技巧：一看印记，足银基底一般刻有“AG”（Ag为银的化学元素符号），标“AU”（Au为金的化学元素符号） 涉嫌欺诈；二试火烧，镀金层遇高温会起泡脱落，足金则越烧越亮；三查证书，正规证书需有专业标识，检测机构官网可查编号。

“购买时务必录屏宣传话术、留存发票，明确标注‘工艺类型’‘金重’‘退赔规则’。”王硕称，“金包银”仅具佩戴价值，回收商普遍拒收，切勿轻信 “保值传承”宣传。

（厦门日报记者 薛尧）

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