来源:环球网
近日,由环球网发起、中国质量认证中心(CQC)技术支持的环球品质行之《看鉴环球品牌》,走进olayks立时中山总部基地,深入探访了立时电器位于广东中山及佛山的工厂基地、总部展厅、研发中心、检测中心、运营中心等,实地了解立时在全链路质量管控方面的实践成果,近距离感受“素简美学”背后的匠心质造力。
在走访交流中,中国质量认证中心专家对立时给予了高度评价,也针对如何兼顾素简美学设计与做好质量把控方面给出了进一步的建议。最终,olayks立时通过了此次质量保证能力的综合检查,获得“环球品牌·匠心质造”的荣誉称号,实至名归。
素简美学与质量管控双轮驱动持续打磨用户体验
作为中国素简美学家电开创者,olayks立时坚持原创设计,产品以人为本,专注家电领域已有20年。立时的质量管理体系实现了素简美学与卓越品质的融合,将“素简本真,自然自在”的品牌理念深入贯彻到产品全生命周期。
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olayks立时CEO云山详细阐释了企业的品质哲学:“立时坚持从源头把控质量,真材实料是刻在行动里的准则。同时,以用户为中心,在遵循国标和质量管理体系的基础上,通过电商数据复盘与每月上千次用户回访,持续打磨真实使用体验,让品质既有坚实的基础,也具备贴近生活的温度。”
为此,立时将质量要求系统性地前置融入设计流程,建立了“设计与质量融合”的管控模式。在设计阶段,通过完善设计基准、加强工厂资源互动、严格执行量产评审审批,确保每一件产品都能经得起严格的品质考验。这种设计导向的质量管理,使立时在保持素简美学的同时,实现了内在品质的持续提升。
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为确保素简设计理念的完美呈现,立时在供应链环节建立了严格的引入基准和周期监审评价体系,确保所有原材料和零部件都符合素简设计对材质的严苛要求。在产品实物管控环节,对标国家级标准的安规测试实验室,构建基于用户视角的五感评价体系,为素简设计提供了全方位的品质保障。
三位一体全流程管理体系 锚定长期主义
立时品质管理中心经理胡鹏在本次探访中系统阐述了立时以“系统化、标准化、合理化”为核心思路的质量管理理念。
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胡鹏介绍,立时将质量管控前移到设计阶段,延伸至市场端,构建了覆盖产品全生命周期的质量追踪机制。从新品开发流程、产品变更管理,到供应商生命周期管理、产品评价测试,olayks立时在六个关键路径上实施了精细化的质量把控。并以数据驱动持续改进,形成质量闭环。
而支撑这一闭环的,是立时质量管理体系的三大支柱:质量标准体系(企业技术标准、产品测试标准、出厂验货标准)明确“底线”,质量管理体系(供应商生命周期管理、新产品开发流程管理、日常运营管理)规范“流程”,质量数据体系为持续改进提供“决策支持”,三者协同构建起坚实的品质壁垒。
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在战略层面,立时已将质量建设纳入企业长期规划,形成“三步走”发展路径:从2025年的基础夯实,到2026年的能力提升,再到2027年的标杆引领,推动由“品质检验”向“质量管理”转型,构建差异化竞争优势。
将质量管理提升至战略高度 打造持久竞争力
在走访交流中,中国质量认证中心专家对立时给予了高度评价,也针对如何兼顾素简美学设计与做好质量把控方面给出了进一步的建议。
中国质量认证中心广州分中心主任助理李永广在探访后指出,立时的全流程质量管理体系体现了ISO9001的持续改进理念,具有积极的示范意义。
“优质的质量管理不仅关乎标准与数据,更应融入企业文化与人文温度,让一线员工听得懂、愿意做、能落实。”他同时指出,企业还应顺应国家绿色低碳与社会责任导向,让“有温度的质量”成为立时的持久竞争力。
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中国质量认证中心工程师、高级检查员曾环林则从技术实操层面给予肯定:“立时在质量管理上形成了贯穿设计、研发、生产到改进的完整闭环,尤其在寿命与性能测试、材料与工序管控等环节执行到位,更建立了完善的质量追溯与反馈机制,整改及时、落地扎实,实属难能可贵。”
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立时CEO云山表示,未来,企业将继续把质量管理提升至战略高度,构建覆盖产品全生命周期的品质闭环,在“素简设计”与“硬核品质”的融合中,探索从“制造”向“质造”的高质量发展路径,推动小家电行业的美学与品质标准不断进化。
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