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临汾一家热力公司“霸王条款”引发争议

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  供暖在即,山西省临汾市襄汾县部分网友却比较无奈,原来是关于暖气报停的问题,先来看看山西尧舜馗新能源有限公司所属公众号“尧舜馗热力”发布的《2025-2026年供暖季报停通知》:

全体供热用户:

  为进一步强化用热(报停)服务与管理,根据国家有关法律法规及供热管理条例规定,结合襄汾县集中供热工作实际,通知如下:

  第一条 用热报停办理时间为2025年8月15日起至11月15日止,逾期不予办理。

  第二条 未按时申请或未被核准办理报停的用户,视为需用热户,需100%缴纳年度采暖费。

  第三条 需办理报停的用户,需携带房产证(购房合同)、房主(代办人)身份证原件和复印件、到收费大厅或热力公司,填写《用户报停申请表》,予以办理。

  第四条 办理报停业务,必须结清往年欠费方可办理。公司受理后经收费人员,公司运营等审核签字,并采取停供措施后,予以确认缴费(一次性缴纳本年度应缴采暖费30%的基础热费)。

  第五条 当年用热报停办理后,次年如需用热,需在11月15日前缴纳年度采暖费后即可合规直接用热。

  第六条 有下列情形之一的,不得办理用热报停:

1.有人居住的房屋不允许报停。

  2. 用户管网不具备功能完善的分户(路)控制锁闭阀门,并且与公共供暖设施不能完全有效断开;

  3 .报停建筑属于用热建筑内部结构,且无法分离的;

  4.可能危害邻用户用热或危害其他公共设施安全运行的;

  5.新入网建筑用户第一个采暖期需要进行热态调试的;

  6.有以往年度欠缴采暖费记录的;

  7.被列为用热黑名单的;

  8.属不予办理用热报停其他情形的。

  第七条 连续报停的用户,需要出示历年供暖季(11月15日-次年3月15日)用电费用明细表。

  第八条 办理报停后需要用热的用户,需提前7个工作日提交恢复供热申请,经审核通过后(审核期限为7个工作日),补齐本年度采暖费,并自行组织完成相关恢复用热事宜。

  第九条 在用热报停期间,如有房屋产权发生变更的,新用户需办理相关的变更手续。

  第十条 用户报停后不得有私自开通用热阀门、破坏表阀或偷接转供等违规用热行为,一经发现,将依法依规严肃处理,并将列入用热黑名单。除补齐当年热费并补缴30%违约金,从供暖开始之日起加收千分之一的滞纳金。情节严重者,视同盗热追究相应法律责任。

  第十一条 根据供用热管网权责规定,用户入户和户内管网、控制阀门等设施的管理维护与安全监管由用户负责。因用热设施损坏、老化、维护不到位等原因造成责任事件,由用户负责。

  第十二条 报停用户要对户内用热设施定期进行检查,出现跑冒滴漏要及时处置,以免出现不必要的损失。报停期间发生的一切安全责任事件,均有用户自行承担。

  第十三条 报停业务受理地点:

  1、热力公司办公室(上庄路东段热力公司办公室301室);

  2、河西收费大厅(丁陶大道中段襄汾农商行营业部大厅);

  3、河东收费大厅(新建路中段襄汾农商行城西支行北侧)。

襄汾县尧舜馗热力有限责任公司

2025年8月12日

  通知发布以后,多个条款引发网友热议。以下是文末评论区部分网友热评:

  通知中,有一条备受关注:

有人居住的房屋不允许报停。

  根据这个条款,只要有人居住,就必须全额缴供热费。想使用空调取暖的也不行?这样的霸王条款,你怎么看?

来源:山河网

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