近日,有网友称,自己在武汉市1点点奶茶长丰店购买了一杯藏青盐咸奶茶,从中喝出异物。经视直播记者联系涉事门店,工作人员称,门店已收到此投诉,正在与网友协商中。
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图/网络截图
网友说,10月26日中午12点19分,他在涉事1点点奶茶门店点了两杯奶茶,喝第二杯时感觉口感异常,有异物进入口中,从嘴里扯出后,发现是一个线团。他联系商家后,对方表示需核实调查,并愿为其办理退款,但网友要求依照《中华人民共和国食品安全法》赔偿,双方协商未果。随后,该网友投诉至市监部门。
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图/网络截图
10月28日,经视直播记者联系1点点奶茶武汉长丰店,工作人员表示已接到消费者投诉:“是有这个事情,我们店长在处理。我们平时对安全也很注意,也查看了监控,不知道这是怎么来的。”工作人员称,目前市场监督管理局已经介入。武汉市硚口区市场监督管理局工作人员明确表示,已介入此事:“投诉后会有人调解,(网友)正在跟商家协商中。”
来源:经视直播 B48
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