北京
据路透社10月28日援引三位知情人士透露，亚马逊计划自本周二起裁减多达3万名企业白领员工，这将成为自2022年底以来亚马逊最大规模的一次裁员。此次裁员约占其35万名企业白领员工的近10%，涉及人力资源、运营、设备与服务以及云计算部门AWS等多个部门。
亚马逊首席执行官安迪·贾西今年6月曾表示，AI工具的广泛应用可能导致工作岗位减少，"尤其是那些重复性和常规性任务将被逐步自动化"。与此同时，硅谷其他科技巨头也在同步调整。Meta被曝按代码量决定裁员名单，裁撤AI基础设施部门约600名员工。Salesforce首席执行官马克·贝尼奥夫直言，AI带来的效率提升意味着公司需要的客服人员减少了4000个。
独立裁员跟踪网站Layoffs.fyi统计显示，2025年全球科技公司已削减近10万个职位，今年截至目前，216家科技公司共裁员约9.8万人。在亚马逊此番大规模裁员后，今年科技公司的裁员人数或将进一步逼近去年全年的15.3万人。
值得关注的是，科技公司在裁员同时仍在积极招募AI领域人才。Salesforce在裁减客服人员的同时，正"积极招募"能够销售新AI产品的业务人才。亚马逊在2026财年第二季度财报中披露，其资本支出将提高至314亿美元，大部分用于AI和云计算投资。
斯坦福大学经济学家埃里克·布林约尔松指出："人工智能的发展总是同时伴随着工作岗位的毁灭和创造。在科技公司里，基层岗位的需求在下降，而对AI专家等高技能人才的需求却在飙升。"
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