以老助老，上海离退休干部志愿者“正青春”

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又是一年重阳节。在申城的大街小巷，活跃着一群“银发先锋”——从乡村基层到市区老楼，从智慧医疗到金融服务，从专业法律咨询到社区治理，离退休干部志愿者“退休不褪色”，搭建起一个个温暖的互助平台，让社区养老呈现出互助友爱的生动图景。

在崇明区港沿镇鲁东村，有一处被村里老人称为“舒心苑”的老宅，每天午后都洋溢着欢声笑语。这里是崇明区“瀛洲晚晴”离退休干部志愿服务队队长、退休干部陆松平腾出自家庭院创立的睦邻点。

年过七旬的陆松平原是崇明县文化广播影视管理局党委书记。2016年退休后，他选择回到村里继续发光发热。村民杜老伯脉管炎双腿溃烂，无力承担手术费用。陆松平得知后，立即带头捐款并发动亲友资助，还时常上门探望、送去关怀。残障村民突发不适，他开车送医。得知云南临沧儿童陷于困境，他动员家人参与帮扶……在陆松平带动下，睦邻点的老伙伴们纷纷担任“信息员”“助理员”“调解员”，参与独居探访、义务理发、政策宣传等志愿服务。

在虹口区曲阳路620号，有一间“温馨小屋”，成为这栋老楼最温暖的心脏。它的守护者，是中国电科23所的退休干部吴秋萍和志愿者伙伴们。

曲阳路620号是一栋建于上世纪90年代初的24层住宅老楼，居住着300多位居民，其中近半是白发苍苍的老人。作为支部书记，吴秋萍细致入微。谁家老人需要探望，哪个家庭遇到困难，她都清清楚楚。党员生病，她带头慰问；百岁老人过生日，她组织祝福；独居老人突然倒地，她协调救援、陪护就医，直到子女赶来。

在吴秋萍等志愿者的接续努力下，“温馨小屋”对大楼老人的关爱从未断档。他们定期为老人量血压、理发、缝补，组织文艺沙龙、节日聚会，甚至修理家电、调试网络。多年来，几乎一半居民都参与过小屋的活动。如今，小屋即将迎来3.0版本的改造。

在松江区洞泾社区卫生服务中心，有一抹温暖的“银龄红”，连接起智慧医疗与老年患者之间的“最后一公里”。他们是洞泾镇同欣居民区退休老党员自发组成的“同馨”银龄助医队。

“老阿哥，勿要急，我帮侬一道操作。”杨阿姨温声细语，一步步演示如何在智慧终端机上挂号、缴费。不过几分钟，原本手足无措的老人顺利完成了操作，脸上露出笑容。

“春申银龄”离退休干部志愿服务中队“导银志愿”服务岗的志愿者，则努力搭建起老年群体与数字金融之间的安心桥梁。

服务中队由48名老干部、老党员组成，自2021年成立以来，他们创新推出“小老人服务老老人”模式，聚焦老年人“触网难、防骗难”的现实困境，开展面对面反诈宣传，手把手指导安装国家反诈中心APP，细致解析典型诈骗案例，为银龄群体筑起财产安全的“防护网”。

在青浦区西部花苑社区，有一间“王老师法律事务工作室”。它的“主理人”，是70岁的退休法官王敏建。

2012年，王敏建创办了工作室，她主动公布手机号码，每周固定值班，免费为居民提供法律咨询。这一坚持，就是十多年。2016年，工作室正式注册成为社会组织，服务范围也从法律咨询扩展至更广阔的领域，包括财产诉讼、信访维稳、邻里纠纷、消费维权、婚姻调解等。截至目前，工作室已接受咨询超5000件，受理调解3000余件，成功率超过90%；协助街道回访疑难热线工单，满意度大幅提升至八成以上。

静安区彭浦新村街道第五居民区“老彭友”队伍由32名离退休干部组成，平均年龄75岁，其中党员26人。20年来，他们持续活跃在理论宣讲、社区治理、普法宣传等基层一线，将社区作为发挥余热、服务居民的重要阵地。

比如，老团长谢曼青凭借丰富的群众工作经验，带领团员深入楼组走访调研，推动形成《朋吾汇手册》。这份手册凝聚了居民共识，涵盖管理公约、普法宣传、诚信承诺等多方面内容，成为社区自治的“金规则”。在协理团的积极推动下，越来越多的居民自觉参与社区共建，152户养犬家庭签订文明养犬承诺，312户电动自行车使用家庭达成安全使用约定，居民区获评“全国民主法治示范社区”。

原标题：《以老助老，上海离退休干部志愿者“正青春”》

栏目主编：张骏

本文作者：解放日报 周程祎