“昨天我到花花洗衣东关店拿回三件衣服,大家也抓紧去店里领取自己的衣服吧。”10月24日,市民张女士反映,花花洗衣东关店这几天开门,听说过几天便闭店停业了,里面还有不少衣物待认领。
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张女士是花花洗衣的顾客,也关注过关于花花洗衣经营异常、市民无法拿回送洗衣物的相关报道。前两天她接到一个电话,说让她尽快到花花洗衣东关店领取衣服,过几天该店关门停业就无法再领了。“不知道其他人有没有接到电话通知,衣服没拿回来的市民最好去店里看看。”
24日下午,记者来到花花洗衣东关店。闭门多日的东关店大门敞开,店内有不少衣物,有多位市民正在核对信息,想取回自己的衣物。
“昨天领走很多衣服,这里还剩下500来件,外面大概还有1000多件衣服。”店里的工作人员一边说一边翻找衣服、登记信息。她说,店里还有一些未清洗的衣服要在这几天整理出来,通知顾客来领取。
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市民未能取回的衣物,一部分在东关店,还有一部分在店员口中的“外面”。该店玻璃门上张贴着纸质的告示,上面说明了衣服的下落。告示中提到“本店由于经营不善,与合作的第三方洗衣机构因洗涤费用问题产生纠纷,导致一批衣服暂存于第三方洗衣机构,无法运回东关本店。请消费者前往第三方洗衣机构领取属于自己的衣物,并自行向其支付洗衣费用”。告示里写着两家第三方洗衣机构的具体地址。而花花洗衣东关店即将闭店停业的消息也得到证实,告示里写道:“对于留存在东关店的衣服目前已进入善后处理流程,请接到通知的消费者尽快到东关店领取衣物。衣物领取时间:2025年10月23日—10月28日(11:30—18:00)。”落款为花花洗衣东关店,时间为10月22日。
“希望市民能在这几天把衣服领回去,28日以后房东就要收回该店面。”当天下午,金东区市场监督管理局的两名工作人员也在东关店协助处理。
至于消费者充值卡的余额,由于花花洗衣店资金链断裂,何时退还是个未知数,相关部门建议消费者通过法律途径解决。
来源:金彩云等综合
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