买零食找零收到糖果,您能接受吗?
近日,多位消费者投诉赵一鸣零食店用陈皮糖代替现金找零,河北沧州门店甚至出现“九毛找糖”的案例,而广东肇庆更有儿童被强制用糖果找零。
赵一鸣官方的回应更是存在明显矛盾:既承认“是个别门店规则”,又强调“有统一规定不允许”。
商家将“兑换零钱难”作为理由,本质是转嫁经营成本。事实上,电子支付已经能够解决大部分找零的问题了,对于必须使用现金的场景,备足零钱是商家的法定义务。捍卫每一分钱的自主选择权,就是在守护市场经济最基本的公平底线。
闪电新闻记者 何树晓 报道
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