2025年,工行邯郸磁县支行深刻践行服务实体经济、助力民生改善的社会责任,持续深耕个人信用贷款业务。支行精准聚焦公务员、事业单位人员、教师等重点客群需求,特别是抓住财政贴息政策机遇,积极推广惠民金融产品,有效满足居民消费升级需求。
为推动业务高质量发展,支行领导班子高度重视,带头对接关键单位和重点客户。支行建立高效工作机制,实施“按日通报、按周调度”,及时解决营销难点。在客群深耕方面,支行主动作为,联合教体局、财政局等部门常态化开展“进单位、进企业”精准营销,特别是财政贴息政策落地后,第一时间通过线上线下渠道广泛宣传,并围绕家电家装、教育、购车等核心消费场景联动商户拓宽服务渠道。仅教师等核心客群即拓展超100户,金额近2500万元。同时,支行以客户体验为中心,持续优化服务流程,设立业务能手严把审核关,大幅提升办理时效,实现重要客户“当天申请、当天审批、当天提款”,高效服务赢得客户信赖与转介绍。
在激发内生动能方面,支行依托T-MAP考核平台科学激励,明确专项方案与分润机制,及时表彰先进树立标杆,有效调动了全员营销积极性。支行始终坚守风险底线,强化业务学习与客户甄别,复核岗严控信息筛查,确保新增贷款“零不良”,为业务稳健发展筑牢根基。下一步,工行邯郸磁县支行将继续巩固优势,深挖市场潜力,持续优化产品服务与流程,在保障资产质量的前提下,推动个人信用贷款业务再上新台阶,为区域经济社会发展和居民美好生活贡献更大金融力量。
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