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实体店拉新=打水漂?这套杭州方案正引争议?

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开实体店的老板最头疼两件事:一是顾客来了一次就“消失”,像“过路财神”没留下痕迹;二是花大钱做活动拉新,比如发券打折,结果顾客转头就去别家消费,自己半点好处都捞不着。这种“一锤子买卖”的困境,让不少小本经营的商家直呼“伤不起”。



破局新思路:把“拉新成本”变成“长期收益”

杭州“哥小兔”平台近期靠一套“反套路”操作火了——它不搞高入驻费、不抽高佣金,反而让商家“拉新能躺赚长期钱”。具体怎么操作?核心逻辑就三点:

  • 零门槛入驻:早餐店、便利店等小本生意也能上平台,不用交“进门费”或“保证金”,先做生意后谈合作。
  • 让利自主定:利润薄的品类(如蔬菜)让3%就行,高利润品类(如美妆)可让20%,全由商家根据自家账本决定,不搞“一刀切”。
  • 拉新变投资:顾客首次在你家消费后,无论之后去平台其他商家(如洗车店、美容院)消费,你都能从“商家让利部分”分得5%收益。这意味着,拉新从“成本”变成了“长期投资”,越早拉新,后续收益越稳定。



用户端设计:花钱变“攒钱”,积分有“钱途”

消费者也有新体验:以前花钱后只剩点积分换个钥匙扣,现在消费后能拿“商家让利等值积分”,这些积分通过36-40期分批释放,最终能变成“抵用券”,最高相当于5倍积分价值。比如花100元买零食,商家让利10元,积分最终可变成50元抵用券,下次消费直接抵扣。这种“花钱→攒积分→积分变钱”的循环,让用户觉得“花钱不亏”。

两个创新玩法:提升性和信任度

  • 限时拼团:每天仅开放三个固定时段,10人一组拼团,3人中奖得商品+20%权益积分,7人未中奖退全款还送5%消费券。这种“稳赚不亏”的设计,配合会员自动拼团功能,单月流水轻松破亿。
  • 私域直播:商家直接在直播间展示商品细节(如水果新鲜度、衣服面料),用户边看边下单,信任度拉满。平台还提供直播设备支持,商家无需自组团队即可开播。



底层逻辑:共赢才是长久之道

绿色积分平台不少,但多数要么薅商家(高抽佣),要么忽悠用户(积分无用)。这套模式之所以能火,关键在于“不薅谁,只共赢”:实体店老板要的是“多赚钱”,消费者要的是“花钱不亏”,平台通过规则设计让两者需求同时满足。尤其是“拉新赚长期钱”的机制,直接把“一锤子买卖”变成了“长期共赢”,这才是它快速崛起的根本原因。



对于商家和企业运营者来说,这套“反套路”逻辑提供了新的破局思路:与其纠结于“少花钱拉新”,不如思考如何“让拉新产生长期价值”。当营销成本变成“定期存款”,当用户花钱变成“攒钱游戏”,实体店的“留客难”和“成本高”问题,或许就能找到新的解法。

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