聚焦 “急难愁盼”！下沉工作队让实事办到群众心坎上

【秦帮忙】

“以前这井盖总哐当响，晚上走路都怕崴脚，现在修好了，心里踏实多了。这都要感谢我们工作队的大力帮忙！”看着崭新平整的井盖，海港区东港里小区居民张阿姨不由得为工作队的暖心行动竖起大拇指。

张阿姨说的下沉工作队是由海港区委组织部下派到红光宜居社区的，不久前，下沉工作队在日常巡查走访中发现，东港里小区49、52、60栋周边存在井盖松动破损、枯枝占道阻碍通行等安全隐患，直接影响居民出行安全。发现问题后，工作队第一时间响应，立即联合街道、社区召开专题会议，共同研判制定解决方案。考虑到东港里小区无物业管理主体，公共设施日常维护存在空白，工作队主动牵头协调市政、园林等职能部门，同步推进维修材料紧急调配与专业维修队伍组建工作，最终快速完成破损井盖更换加固、占道枯枝清理清运，以高效务实的行动，彻底消除了小区“脚下隐患”与道路通行障碍。

工作人员现场忙碌。

井盖修复中。（通讯员 陶伯 摄）

“井盖虽小，却连着居民日常出行的每一步安全，容不得半点马虎。”红光宜居工作队队长李孟在谈及此次井盖维修行动时坦言，看似简单的井盖更换与加固，背后是对居民“脚下安全无小事”的重视，更是基层治理聚焦“民生微痛点”的必然选择。工作队员表示，针对小区公共设施维护的长期性需求，工作队下一步将推动服务从“应急处置”向“长效守护”延伸，定期开展公共设施安全排查，重点盯防高频使用区域、隐蔽角落的潜在隐患，确保问题早发现、早介入，同时，建立“发现-上报-处置-反馈”的快速响应机制，对井盖、路灯、健身器材等设施进行动态管理，“我们要做的不只是修好一个井盖、换好一盏路灯，而是用细致入微的服务，把安全防线织得更密，让居民出门不用再担心‘脚下绊’，夜晚不用再怕‘灯下黑’，真正把‘出行安心、生活舒心’的承诺，变成看得见、摸得着的日常。”工作队长李孟的话语中，传递出基层工作者对民生保障的长期坚守。

此次行动是红光宜居工作队深化“我为群众办实事”活动的生动实践，通过联合部门资源，实现了问题联治、服务联动，不仅快速解决了群众急难愁盼的民生小事，更凝聚起多方参与基层治理的强大合力，让居民切实感受到了实实在在的安全感。

自驻居工作开展以来，红光宜居工作队始终扎根基层、深入调研，以“倾听群众呼声、解决群众难题”为核心，将居民的“烦心事”“头痛事”当作工作的“心头事”，用真帮扶、实举措破解民生难题。工作队不仅开通3556356便民服务热线，为居民诉求搭建“快速通道”，更持续开展绿化种植、护栏维修、斜坡铺设、暖冬慰问、健康义诊等民生服务，用一项项接地气、解民忧的行动，赢得了辖区居民的广泛赞誉。

下一步，红光宜居社区工作队将持续推进“我为群众办实事”实践活动，真正将“为居民办实事、办好事”的承诺，转化为看得见、摸得着的实际成效，让基层治理的温度传递到居民心坎上。

来源：秦皇岛新闻网

责任编辑：果依彤