“口袋是迷你的,水洗标是扎人的,缝线是粗硬的,布料是噱头满天飞的,尺码是乱来的”。
每年双11前夕,女装退货率都是一个热搜常客,最近 “淘宝限时补贴等优惠突停导致大量退货”就登上热搜。
事实上准确来说,女装退货率是常年的热搜常客。
买10件退9件,还有1件将就穿,买女装堪比开盲盒,这就是女装市场的残酷现状。
最近派代一篇报道还提到,某女装商家告诉派代,五一假期退款率都超过100%,其中在5月3日这天,退款率甚至达到300%!
根据这几年网友在社交媒体上的吐槽,女装退货率高总结起来就是两点。
首先是买家秀和卖家秀差距太大,视觉感受和实际穿着体验严重不符。
这届买家秀和卖家秀,怕是隔着一个次元壁。
打开女装详情页,模特穿着优雅高级的小香风,气场两米八,名媛既视感;
可是收到货穿上身,买家秒变“保洁阿姨”,消费者收到实物后产生落差,自然只能先退为敬。
还有的商家为了降低成本,大量复制“爆款”,请模特凹造型再加上P图就完事,用精修图掩饰面料的廉价感,用浮夸的文字粉饰版型的短板。
其次就是被尺码“玄学”整不会了。
眼看部分消费者追求白幼瘦,女装商家也把尺码越做越小。为了营造“显瘦”假象,疯狂压缩尺码,把S码做成年幼版,L码写成大码专属。
明明标着M码,瘦子穿起来够呛,微胖姐妹直接套不进去,连“穿得合身”这个基础需求都成为奢侈,这样的“货不对板”退货率能不高吗?
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