小米向YU7等待用户再送礼：99元杯子背后，是补偿还是套路？

‍今天刷手机，看到一条推送，差点没把我气笑了。小米又给YU7等车的兄弟们送杯子了，不锈钢的，99块一个。对，就是那个等仨月还没提车的YU7。我心里咯噔一下，这画面太熟悉了——像极了当年追姑娘，送奶茶、送电影票，最后人家一句“你是个好人”。

一、先别急着感动，这杯子不是白给的

我翻了下小米社区，官方原话是：“锁单超3个月的YU7准车主，第二波关怀礼。”听着挺暖，是吧？可你细品，“关怀”这词，翻译过来就是：“我们知道你等烦了，但车还是造不出来，先给你个杯子消消气。”我查了数据，YU7是今年3月发布的，到现在7个月过去，产能还没爬坡完。有车主在论坛贴图，6月锁单，排到12月，整整半年。半年啊，孩子都能怀一个了，车还没影。99块钱杯子，摊到180天，一天5毛5，比坐公交车都便宜。

二、为啥送杯子？小米不傻，算盘打得噼啪响

我干过供应链，给你拆一下账：一个304不锈钢直饮杯，工厂出货价顶天30块。加上LOGO、彩盒、快递，成本50左右。换来什么？

1. 社媒刷屏，车主晒图，免费广告
2. 投诉率下降，客服耳根子清净
3. 最关键是——锁单不退

别小看第三点。现在新能源退订率普遍15%以上，小米这波操作，直接把人稳住。杯子一收，你好意思退吗？退了就等于说“我缺这99块”，面子上挂不住。高情商的阳谋，算得比谁都精。

三、车主不是韭菜，但别自我催眠

评论区里，有人感动哭：“小米心里有我！”我反手就是一个赞，再补一句：“兄弟，你心态真好，下次延期记得再发你一双筷子，凑齐餐具套装。”不是说企业不能送礼，而是——别把拖延当福利，别把补偿当恩情。等半年，是产能拉胯；送个杯子，是危机公关。一码归一码。

四、我为啥替车主窝火？因为我也是等过的人

2015年，我抢小米Note顶配版，官网秒没，找黄牛加400。等了40天，每天刷物流，跟初恋似的。最后到货，盒子一拆，边框掉漆。那一刻，我明白了：抢首发，就是给品牌当免费测试员。后来学乖了，买成熟款，不买PPT。车也一样，第一波车主，就是志愿者。不是贬义，是现实。

五、给等车的兄弟几点掏心窝子建议

1. 退不退，看合同，别看杯子
   订金可退就退，不可退就蹲，别为了99块绑架自己。
2. 销售话术要过滤
   “月底产能提升”听了半年，耳朵起茧。真提升，让销售把板报拍给你看，别光嘴炮。
3. 维权别害羞
   超期交付，国家有规定，谈补偿天经地义。杯子收了，该要积分还要积分，该要代步车还要代步车。

六、说两句小米

雷布斯，我敬你是条汉子，把手机价格打下来。但汽车不是手机，供应链复杂度指数级上升。用户可以陪你玩，但别把人当猴耍。下次再延期，直接折现吧，哪怕50块红包。成年人，自己买杯子，挑个喜欢的颜色。

我这不是黑谁，就事论事。企业有企业的难处，用户有用户的焦虑。99块杯子，装得下热水，装不下信任。真正的高情商，是按时交车。其他的，都是花里胡哨。兄弟们，杯子到手，记得拍张照，发个圈：“感谢小米，让我第一次觉得等车的日子，也能有点甜。”然后，该维权维权，该催交催交。别用感动，替代理性。