上海
今天（10月27日），嘉定区委副书记、区长高香来到区政务服务大厅一楼企业服务专区，以“帮办员”身份面对面倾听企业和群众办事感受，推动政务服务从“能办”向“好办、易办、暖心办”升级。
在企业服务专区，高香为首批入驻西大街历史文化街区的商户颁发营业执照及政务服务包，详细了解商户从申请到落地的全流程环节，关切询问办理时效与后续服务需求。她叮嘱窗口人员要“主动跨前一步”，真正站在企业和群众角度优化服务流程，提升办事体验。
据了解，西大街历史文化街区首期项目目前已整体进入内装阶段，首批商户证照将陆续发放，街区有望在年底前正式对外开放。
高香指出，西大街是嘉定珍贵的城市记忆。她勉励商户安心扎根、深耕业态，既要保留老街韵味，也要激发商业活力，让历史街区焕发新生机。她强调，“小嘉帮办”要覆盖全程，以最优服务为街区焕新和营商环境提升保驾护航。
随后，高香来到上海市企业走出去综合服务平台（嘉定）服务点，详细了解该平台在境外投资备案、跨境税务等方面的运行情况。她与正在咨询的企业代表亲切交流，仔细询问企业“出海”过程中是否存在堵点、难点，并听取他们对“出海”政策解读、跨境风险防控等方面的意见建议。
据了解，该服务点已集成“一对一”预约咨询、境外投资备案咨询、apec商务旅行卡咨询、外籍商务人士签证便利服务、涉外法律咨询、“税路通·一路护航”跨境服务、通关便利服务、金融服务、中国出口信用保险服务等九大类服务项目，全面支持企业拓展国际市场。
近年来，嘉定区持续深化“小嘉帮办”服务品牌，推动“帮办”服务从政务大厅向基层延伸、向专业领域拓展。自开办以来，嘉定区政务服务中心“小嘉帮办”服务品牌已累计提供现场帮办服务超8万余次，并于今年成功入选首届中国（上海）优化营商环境创新实践案例。
撰稿：徐宸逸
编辑：袁悦
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上观号作者：上海嘉定
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