上海
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今年以来，在上海市委网信办的指导下，闵行区委网信办持续开展“清朗浦江·e企同行”优化营商网络环境专项行动，重拳整治“编谣言、炒旧闻、软敲诈、黑水军”等侵害企业和企业家权益的乱象问题，组织开展2期“三员三进”上海优化营商网络环境系列培训闵行专场，助力企业提高处置侵权信息的效率。
去年，市委网信办发布了《涉企侵权信息处理服务包1.0》，初步介绍了企业投诉举报侵权信息的流程和渠道，发布了典型案例解析。今年，涉企侵权信息处理服务包升级到2.0版（详见下方长图），将涉企侵权举报受理渠道划分为网站平台、举报中心、网信部门和涉企侵权服务站等类型，分类展示了流程图。针对企业提交举报投诉材料的盲点和误区，服务包2.0提供了针对性指导。
下一步，闵行区委网信办将以“清朗浦江·e企同行”优化营商网络环境专项行动为抓手，指导支持企业处置涉企侵权信息和违规账号，不断提升企业对清朗网络环境的感知度、感受度和满意度。
供稿：区委网信办
编辑/初审：方佳璐
复审：石思嘉
终审：王婷婷
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