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徕芬的扩张困境:“平替”之王是否应该走入多元赛道?

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【摘要】凭借“戴森平替”的精准定位与强势营销,徕芬在过去几年迅速崛起,以高性价比策略切入高速吹风机市场,三年间实现了销售额从1.5亿到超30亿的爆发式增长。

“平替”策略人人可用,大量“平替”和“平替的平替”涌入使得高速吹风机市场陷入价格混战,其增长明显放缓。

对此,徕芬选择进入电动牙刷、电动剃须刀两个核心技术较为类似的细分市场,意图拓展第二增长曲线但产品推出后销量不显,还因外形、质量惹来许多争议。

拓展新业务固然是业绩增长的灵丹妙药但品类扩张时易导致企业战略失焦、资源摊薄。是灵活求变还是直面问题,对徕芬而言是个两难困境。

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以下是正文:


抓住时代风口,精准定位“戴森平替”

“不是高端买不起,而是平替更有性价比。”过去几年,“平替”消费风潮兴起。年轻一代消费者对性价比的极致追求把一堆“价廉物美”的国货被推上C位。

徕芬在高速吹风机市场的迅速崛起,就是一个典型。

回溯徕芬的成长历程,“戴森”和“营销”是两个避不开的关键词。2021年徕芬推出第一代高速吹风机LF01,以599元的价格、11万转高速马达和高度类似戴森的风筒设计,迅速抢占市场,成为高速吹风机领域的黑马。

不过在产品刚推出之际,销量惨到个位数。之所以迎来转机,是因为徕芬很快进行了行业史无前例的营销投放。

据36氪报道,2021年,徕芬把创始人叶洪新在发布会上的内容切片后,耗费千万投放到抖音、B站等内容信息流直接将销售额推到了1亿,投资回报率达10倍。

此后,徕芬通过社交媒体、视频平台、达人明星推荐等形式,捆绑“戴森”标签,集中声量强化“性价比吊打”“技术普惠”等特质,成功占据了消费者心智。

短短几年,徕芬这匹黑马狂奔到小家电前列。2021年成立仅两年销售额破达到1.5亿,次年翻10倍到15亿,2023年则飙升到30多亿。

2023年淘宝双十一,徕芬仅凭借吹风机这一单个类目创下2.9亿元的销售额,实现10倍的增长。2024年618期间,徕芬的高速吹风机全网销售额达到5.3亿元,同比增长60%;天猫销量突破105万台,超越戴森成为相关榜单冠军。

接下来的问题在于,在已经将流量握到手中后,如何尽快形成品牌真正的护城河。毕竟,徕芬以“戴森平替”的打法迅速起量,别家当然也可以成为“戴森平替”,甚至可以成为“徕芬平替”。


当“平替”遇上“平替的平替”

事实上,早在2019年,国内就已有厂家成功破解戴森高速吹风机的核心电机技术。只是在当时,“平替”概念还未兴起,“仿制”仍是主流,多数厂商执迷于制造高仿版的戴森,却没有人想要做一个对标戴森的品牌。

而在徕芬爆火后,京东京造、飞科、米家、网易严选乃至许多白牌厂商纷纷加入高速吹风机这一战场。据据《财经天下》报道称,截止2024年前三季度,高速吹风机品牌就有145个。

新的入局者则带来了更加激进的定价,徕芬当年把高速吹风机从3000元打到599元,抢了戴森大片市场。徕芬的对手们就把599元打到199元。飞科、追觅、京东京造等品牌纷纷推出200元以下产品,低价白牌厂商的厂家们,则直接把外形相似的吹风机价格打到了100元以下。

据奥维云网数据,200元以下产品销售份额在2024年3月达到10.4%,行业均价同比下降34.4%。徕芬也在2024年1月,“被迫”推出了售价199元的SE Lite版高速吹风机。

而据徕芬公布的数据,从2022年-2024年,徕芬在双十一期间全网销售额分别为2.9亿元、4.4亿元、5亿元,尽管销量增长,期内增速却陡然从51.7%降至13%。

基本盘业务的局势多变,让徕芬有了开拓更多产品线的紧迫感,拓张业务版图势在必行。

过去,徕芬凭借对“高速马达”技术的突破,分掉了“戴森平替”的高速吹风机的市场蛋糕。惯性使然,徕芬选择进入电动牙刷、电动剃须刀两个核心技术较为类似的细分市场。

但主推的扫振电动牙刷并未带来第二增长曲线。据《南方都市报》报道,徕芬前员工透露,2024年全年,徕芬牙刷产品线净亏损8000万。叶洪新更是公开“认输”:“299元的售价我们只有40%不到的毛利,被70%左右毛利的对手按在地上摩擦。”

而2025年5月,徕芬推出号称全球首款搭载工业级直线电机技术的“徕芬直线往复式剃须刀”,据叶洪新介绍说,徕芬在筹备电动剃须刀的4年里累计投入超1亿元用于研发。但这款产品更是争议不断。

其T1 Pro剃须刀的设计被网友质疑像素级“致敬”松下,699元的P3Pro剃须刀又被测评为不如飞科399元的竞品。且还被不少首批用户在社交平台反映剃须效果差、震手麻脸、质量品控一般、清洗维护麻烦等问题。


图片来源:微博

此外,据说徕芬内部还规划了卷发棒、人体工学椅甚至大家电等产品。但无论是电动牙刷、电动剃须刀等已经进入的赛道,还是正在规划的品类,都已经被小龙头占据。徕芬想要复刻当年抢占“平替”市场空白的壮举十分艰难。

多线作战往往会带来资源分散、竞争力不足的问题,而敌人的战壕也已经构筑完成。想要攻克难关,往往应该集中精力,聚焦企业资源和目标,走一条新路,且坚定地走下去。


投诉高企质量堪忧

随着流量红利的逐渐消退,曾经一路高歌猛进的徕芬,在2025年开始频频陷入质量投诉、监管点名乃至法律纠纷之中。

今年3月,江苏省东台市市场监管部门发布的抽检结果显示,徕芬吹风机因安全指标不达标被公开点名。而在黑猫投诉等平台上,针对徕芬的投诉累计已近千条,问题主要集中在外壳漏电、胶臭糊味、机壳开裂、机体发烫冒烟等质量问题,电动牙刷也出现失灵、无法充电等故障。


图片来源:黑猫

今年5月,徕芬新品剃须刀引发舆论热潮后,人民网深圳舆情部更是发布标题为《湾区消费报告丨徕芬频陷“质量门”,平替光环不再》的文章,公开喊话徕芬,“再大的营销声势,也无法掩盖品质缺陷带来的信任危机”,还引用了舆情监测数据,显示今年以来,关于徕芬的网络讨论中,负面敏感信息占比21.28%,正面信息仅占1.63%,其余主要为中性信息,负面舆情热词包括“投诉”“质量”“退货”“三包”等,反映出消费者对产品质量和服务的不满。


图片来源:粤港澳大湾区发布

除了产品质量,徕芬在营销宣传方面也屡遭质疑。其关联公司浙江徕芬贸易有限公司因广告内容存在虚假或引证不实,在2024年12月被处以罚款。


图片来源:信用中国

监管指出,其所宣传的“达到0.1°精准控制”“ 300%的驱动力增长”等卖点缺乏充分客观依据,且“电动牙刷热销榜TOP1”宣传依据证明在数据引用周期内销售额为天猫平台单链接第一,而非销售量第一,均属于误导消费者。而这已是该公司一年内第二次因同类问题被处罚。


尾声

从借助“戴森平替”标签迅速崛起,到如今陷入质量与信任的双重危机,在消费者对“平替”的认知趋于理性的当下,徕芬仅靠流量和话题已难以维系品牌长期发展。

如何在品质、技术和服务上构筑真正的护城河,是徕芬必须面对的核心命题。

拓展第二增长曲线固然是前人留下的灵丹妙药,但品类扩张时也要避免企业战略失焦,资源摊薄。

纵观徕芬的企业发展史,可以说是核心技术手术刀般切入市场心脏后,辅之以颇具前瞻性的凌厉营销打法,在一个产品品类市场发育的早期,以闪电战快速拿下市场。这和上个世纪九十年代步步高等消费电子巨头的打法很类似,区别在于那个时候是央视广告,现在是信息流推荐,但在过了早期快速增长的阶段后,如何在高速飞行的时候把企业这架飞机林林总总的零部件问题修好,确保生产 - 销售 - 售后 - 客户服务的闭环运转有条不紊,不至于反噬整个企业的核心品牌声誉,是需要下基本功的,是需要花很多时间做能力建设的,徕芬毫无疑问需要这样一个过程,这也是最近数年快速崛起的科技公司需要注意的。

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