四川
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“连滚带爬”引爆全网争议后，歌手郑智化终于道歉了！
10月27日，郑智化在微博发文，坦言此前吐槽深圳机场的激烈用词是“一时气愤的遣词”，并郑重向服务人员致歉。这场持续两天的风波，意外揭开了残疾人士出行的痛点，也展现了一位经典歌手的担当与反思。
事件始于10月25日，郑智化发文控诉深圳机场升降车与机门存在25厘米高度差，导致他轮椅难行，痛批服务“没人性”，更称自己“连滚带爬”进飞机。
但剧情迅速反转！26日，深圳机场紧急致歉并启动整改；27日，郑智化再度发声，强调工作人员“服务非常好”，尤其感谢推轮椅小哥直接搀扶他的腿进机门。他坦言：“因事件引发的对少数群体利益的关注，比我个人感受意义更大。”
事实上，郑智化在26日已回应机场致歉，称“相信这只是司机个人行为”，但呼吁优化残疾人服务。此次风波后，深圳机场火速升级服务，增加保障人员、试点新装置，凸显公共服务的进步空间。
从愤怒吐槽到理性致谢，郑智化的态度转变，恰是公共讨论的良性样本。正如他所言，个人情绪之外，更值得关注的是残疾人出行保障的系统性改善。
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