“服务区市经济高质量发展供电行”活动走进青岛市崂山区

齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 赵波 通讯员 姚福宾

10月23日，国网青岛供电公司“服务区市经济高质量发展供电行”活动走进青岛市崂山区。该公司与崂山区政府展开深度交流，围绕坚强智能电网建设、供电服务品质提升等着力点，探讨共筑区域高质量发展的新引擎。

“十四五”期间，崂山区电网发展成效显著。崂山区电网主网架实现跨越升级，完成500千伏岛城输变电工程崂山段建设，实现220千伏浦里站开工、完成220千伏劲松（科技城）站工程核准；新增变电容量25.2万千伏安。配网惠民成效显著，构建以配网规建运一体化为核心的管控模式，开展台区标准化改造升级，改造农村台区280个；改造老旧小区15个，改造高层小区双电源9个，户均配变容量提升至5.38千伏安，供电可靠性达99.999%。政企协同推进城市更新建设，完成主城区220千伏架空线下地，为张村河两岸及虚拟现实产业园开发建设释放土地350余亩。配合张村河两岸开发建设指挥部完成6个安置区送电工作，助力居民顺利回迁。配合完成71项线路迁改，实现株洲路拓宽、跨海大桥二期建设等市政重点工程顺利投运。全力服务绿色转型，支撑分布式光伏并网2.7万千瓦。用心用情服务接电，累计服务“零投资”接电1.29万户，节约客户办电成本1.08亿元。服务大中型企业“投资到红线”336户、节省企业办电成本8525.24万元。高、低压业扩平均办电时长分别压降至42、3.3个工作日，较“十四五”之初压降32%、48%。

聚焦供电质量、服务品质、客户感知“三个好”，国网青岛供电公司落实从“用上电”到“用好电”十项措施，开展“四电”服务。“电管家”服务重大项目送电投产，2024年以来高标准服务53个省市在建重点项目，累计上门走访70余户次、实现全覆盖；保障重大项目送电12项、7.4万千伏安。“电保姆”服务社会民生广受好评，推广政企网格“共建共治共享”融合服务，建成电力彩虹驿站2处，入驻区政务热线、“崂先办”诉求解决平台，主动融入社区治理体系；累计完成1.2万户“电采暖”客户确村确户及配套电网升级改造。“电小二”响应客户诉求质效双升，常态运转“33324”抢修机制，对涉及民生客户的供电设备24小时监视，改造老旧小区15个，惠及居民1.7万户。“电博士”助力新能源快速发展，服务充电桩送电1.24万个，充电桩建设“一件事”再加速，创新实施居民充电桩“无证明”办电服务，完成小区签约61个、覆盖车位5.4万个。

面向“十五五”崂山区电网发展蓝图，国网青岛供电公司锚定三大突破。首先，该公司将持续提升220千伏电网供电能力，新增变电容量105万千伏安，较十四五末总容量翻番；投产35千伏线路工程37.89公里。其次，不断提升城乡供电品质，完成109个农村社区电网标准化改造升级；继续夯实坚强智能配网建设，完成一轮老旧设备迭代更新。再次，引领能源变革，支撑新能源新增装机3.8万千瓦，推动新型储能、虚拟电厂等示范工程落地。最后，升级服务体验，推进“三省”“三零”等各类电网延伸投资政策落实落地，预计节约客户办电成本2.2亿元，高、低压业扩平均办电时长分别压降至40、3个工作日，线上办电率突破90%，19类用电业务“一次都不跑”。

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