山姆会员店迎来新业态总裁 阿里巴巴出身的刘鹏正式加入

中国商报（记者 冉隆楠）10月27日，沃尔玛中国宣布，刘鹏已加入沃尔玛中国并担任山姆会员店业态总裁，直接向沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静汇报，即日起生效。山姆会员店代理业态总裁Jane Ewing将于今年年底如期结束外派任期和代理职责后，返回沃尔玛国际部。

沃尔玛方面表示，这是沃尔玛持续加大对中国投资、实现业务战略升级的又一重要举措。

山姆迎来新业态总裁

公开资料显示，刘鹏在中国零售、互联网行业拥有丰富的经验。他曾就职于阿里巴巴集团，先后担任天猫国际总经理、天猫进出口业务总裁、阿里巴巴集团副总裁兼B2C零售事业群总裁、淘天集团品牌业务发展中心总裁等职务。

山姆会员店业态总裁刘鹏。（图片由相关企业提供）

在2015年加入阿里巴巴集团前，刘鹏曾在好孩子中国、万得城中国、苏宁电器、海尔集团担任多个领导职务，涉足采购、市场营销等多个领域。刘鹏本科毕业于南京理工大学国际贸易专业，并获得对外经济贸易大学的EMBA工商管理硕士学位，他也曾担任全球消费品论坛（CGF）董事和多家上市公司董事。

“沃尔玛对中国有着长期承诺，致力于成为中国最受信任的全渠道零售商，为顾客和会员打造差异化、高品质和高价值的好商品，以及最佳的线上线下全渠道购物体验。吸引和培养最优秀的人才，打造一支稳定且兼具全球视野和中国市场洞察的卓越团队，是实现这一愿景的关键。”朱晓静表示，“我们相信，凭借其国际化的视野、对全球供应链的深度整合能力和丰富的中国零售及全渠道经验，刘鹏能够带领山姆中国团队实现战略升级，进一步夯实以会员为中心的核心组织能力。同时推动数字化转型和科技创新，帮助业务行稳致远，为会员带来更好的商品和体验。”

今年1月，沃尔玛中国副CEO兼山姆会员店总裁文安德正式退休，时任沃尔玛国际部营运高级副总裁Jane Ewing代理他的职务。如今，Jane Ewing将于今年年底如期结束外派任期和代理职责，返回沃尔玛国际部。在此期间，刘鹏将与其完成相关交接工作。朱晓静表示：“我们衷心感谢Jane在过去一年对中国业务的巨大贡献与付出，她在过渡期间展现了高度的主人翁精神和卓越的领导力。在推动业务稳定发展的同时，她聆听同事心声、悉心带教团队，有效推动了中国团队与国际部之间的资源协同，为山姆的长远发展打下了坚实基础。”

对中国市场持续加大投入

有接近沃尔玛中国的相关人士认为，山姆此次迎来新总裁是一次积极的人事变动，释放了正面信号。在高速快速发展期，这是山姆“加大投资、组织升级、战略升级”的具体体现，预示着山姆更坚定地坚守“会员第一”的原则，强化以会员为中心、兼具全球视野和中国洞察的组织能力。

“山姆的商业模型已经完成现阶段任务，取得了亮眼的成绩。未来，山姆将成为一个懂中国会员、兼具国际视野并深谙中国零售市场的组织。”该人士表示，刘鹏曾经成功将众多优秀的国际品牌引入中国，并且具有全球供应链整合能力，对中国消费市场有敏锐洞察，这些能力都与山姆的发展需求非常契合。“他的加入，不仅将助力山姆的全球供应链资源优势放大，而且更能精准捕捉山姆会员复杂需求，构建以会员为中心的选品策略、运营战略和组织架构，更好回应当下会员的高期待。”他表示，刘鹏在数字化和全渠道方面的经验和能力，也与山姆下一步快速发展的重点相匹配。

近年来，山姆会员店一直保持着高速发展的态势。目前，山姆已在中国30多座城市开设了近60家门店，预计今年年底前还将迎来数家新店开业。同时，山姆会籍数量不断提升，续卡率和活跃度都保持着稳定的上升趋势，电商业务占比超过50%。