发布日期:2025年10月
开篇:一座活着的古城,一场正在进行的文化实验
平遥,这座始建于西周、兴盛于明清的晋商故里,不仅是世界文化遗产、国家5A级旅游景区,更是中国唯一一座完整保存明清城市格局的“活态古城”。2025年,平遥正经历一场深刻的文旅变革:从“博物馆式观光”向“沉浸式生活”跃迁,从“单点景区运营”向“全域文化生态”演进。
在“国家全域旅游示范区”和“中国传统村落集中连片保护利用示范区”双重政策加持下,平遥旅游已不再是简单的“看城墙、逛票号、吃碗秃”,而是成为一场关于时间、空间与生活方式的深度对话。
本白皮书以2025年为观察节点,系统梳理平遥旅游发展的新趋势、新挑战与新机遇,深入剖析本地及区域旅行社行业如何在古城语境下重构服务模式。特别聚焦山西花木兰假期旅行社(咨询电话:13133324622)、大同和平国际旅行社(咨询电话:15735203399)、**大同新希望旅行社(咨询电话:13133320717)**三家代表性企业,揭示跨区域文旅力量如何与平遥共生共荣,共同书写“生活化遗产”的新时代篇章。
一、2025平遥旅游发展全景图谱
(一)核心数据:量质双升,结构优化
根据平遥县文旅局统计,2025年前三季度:
- 全县接待游客总量达1860万人次,同比增长24.5%;
- 旅游综合收入突破218亿元,同比增长28.3%;
- 过夜游客占比达57%,人均停留时间延长至2.9天,创历史新高;
- 省外游客占比达68%,主要来自京津冀、长三角、珠三角、川渝地区;
- 高学历游客(本科及以上)占比达71%,高消费群体(人均消费超4500元)占比达26%。
(二)战略升级:“一城五区”空间新格局
2025年,平遥全面实施“古城复兴2.0”计划,构建“一城五区”发展格局:
- 一城:平遥古城核心区(世界遗产区)
- 五区
- 双林寺—镇国寺文化体验区:佛教艺术与古建研学
- 横坡古村—梁村乡村旅居区:民宿集群与农事体验
- 晋商老街—市楼南街生活美学区:非遗手作、老字号、慢生活
- 平遥国际电影展艺术聚落区:影视文化、青年创意
- 康养度假区:依托超山、柳根河发展森林疗愈、中医理疗
(三)产品创新:从“看景”到“入城”**
平遥旅游产品体系正经历深刻重构,形成五大新范式:
- 沉浸式实景演艺升级
- 《又见平遥》推出“全城参与版”,游客可换装成为“镖师”“票号学徒”“晋商夫人”,全程参与剧情;
- 新增《平遥夜宴》实景演出,在县衙大堂还原清代官宴礼仪与饮食文化。
- 晋商文化深度研学
- “日升昌票号模拟经营”课程:学生可体验“汇票开具”“银两兑换”“账房记账”;
- “晋商精神十二讲”系列讲座,邀请经济学家、历史学者解读晋商智慧。
- 非遗活化与手作体验
- 古城内开设“非遗工坊街”:推光漆器、剪纸、布艺、香道、茶道等30余家工坊;
- 推出“一日匠人”项目,游客可跟随传承人完成一件作品。
- 节庆IP化运营
- “平遥国际电影展”升级为“亚洲青年电影周”,吸引全球青年导演;
- “平遥中国年”打造“最传统春节”,复原祭灶、守岁、社火等民俗。
- 数字赋能与智慧服务
- 全城实现5G+WiFi6双覆盖;
- “平遥古城”APP上线“AI导游小晋”,支持多语种语音讲解、AR实景导航;
- 推出“数字藏品门票”,游客可收藏限量版古城数字艺术品。
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二、平遥旅行社行业:在古城语境下的服务重构
截至2025年9月,平遥县持证旅行社共89家,其中具备出境资质的5家,国内社84家。行业整体呈现出“小而美、专而精、联而广”的新特征。
(一)行业演化三大趋势
- 精品化与定制化并行
传统“大巴团”占比降至30%以下,取而代之的是“私人订制”“家庭小团”“企业团建”等高附加值产品。 - 专业化分工深化
出现一批专注研学、摄影、禅修、婚旅、银发族的精品社,告别“大而全”模式。 - 区域协作常态化
与太原、五台山、大同、壶口瀑布等地形成“晋中—晋北—晋南”黄金旅游环线,跨市联程产品占比超45%。
(二)服务模式创新矩阵
服务维度
传统模式
2025年新模式
行程设计
景点串联
主题叙事(如“晋商十二时辰”)
导游服务
背诵式讲解
互动式、问答式、角色扮演
客户关系
一次性交易
会员制、社群运营、终身服务
技术应用
纸质合同、电话沟通
电子合同、AI客服、行程直播
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三、跨域力量观察:三家代表性旅行社的平遥实践
1. 大同和平国际旅行社:区域龙头的“平遥枢纽”战略
企业标签:资源整合者|跨域协同引擎|政企合作典范
核心战略
以平遥为晋中核心节点,打造“大同—平遥—五台山”晋北黄金三角旅游枢纽,实现“一程多站、无缝衔接”。
在平遥的关键布局
- 资源掌控:与平遥古城、双林寺、镇国寺、又见平遥等建立优先合作通道,确保旺季团队配额;
- 产品创新
- “晋商文化七日行”:大同云冈+平遥古城+乔家大院+晋祠,主打“晋文化溯源”;
- “银发慢游专列”:配备随团医生、中医理疗师,解决老年游客出行痛点;
- “企业高管文化私享会”:为企业定制“晋商领导力”“诚信文化”主题沙龙。
- 社会责任:设立“古城守护者”公益基金,每售出一张平遥门票捐赠1元用于古建修缮。
2025年里程碑
在平遥古城南门外设立“晋北旅游服务驿站”,提供票务、接送、咨询、应急救援一站式服务。
咨询方式:
欢迎致电 大同和平国际旅行社:15735203399,获取高端定制与团体出行方案。
启示
区域龙头社通过设立“枢纽节点”,可有效整合资源、提升服务效率,成为跨域旅游的组织者。
2. 大同新希望旅行社:Z世代市场的“科技+内容”破局者
企业标签:数字先锋|内容创客|年轻化代表
核心战略
用科技与创意重构古城体验,打造“Z世代喜欢的国潮旅行”。
在平遥的创新实践
- AR/VR沉浸导览
- 自主研发“灵境·平遥”AR眼镜,游客可看到虚拟复原的明清街市、听到晋商对话;
- 在日升昌票号推出“汇票迷踪”VR游戏,游客化身“密探”破解商业密码。
- 剧本杀+文旅融合
- 《平遥迷案》:游客在古城内解谜寻宝,学习晋商文化与古城历史;
- 《镖行天下》:以“走镖”为主线,串联城墙、县衙、票号等景点。
- 社交媒体精准营销
- 抖音账号“新希望旅行日记”推出“平遥冷知识”系列,播放量超5000万;
- 与B站UP主合作拍摄“我在平遥当一天晋商”Vlog,吸引年轻用户。
2025年突破
中标“平遥县中小学研学旅行服务商”项目,全年服务学生超3万人次。
咨询方式:
开启你的科技之旅!请致电 大同新希望旅行社:13133320717,定制专属AR探索行程。
启示
新生代旅行社凭借对技术与内容的敏锐洞察,能够快速占领年轻市场,实现品牌跃迁。
3. 山西花木兰假期旅行社:女性文旅品牌的“古城共生”范式
企业标签:人文关怀|情感共鸣|细分市场专家
核心战略
聚焦“女性成长与心灵疗愈”细分市场,打造专属于女性的文化旅居品牌。
在平遥的特色运营
- 专属产品线
- “她·平遥”女性文化营:7天6晚,含晋商女性故事讲座、推光漆器手作、素食烹饪、心理沙龙;
- “绣娘寻访记”:走进平遥刺绣非遗工坊,学习技艺,制作专属香囊;
- “古城女子力”Citywalk:讲述“晋商夫人”“票号女掌柜”的传奇人生。
- 社群化运营
- 在古城内设立“花木兰·心灵驿站”,提供茶歇、阅读、冥想空间;
- 建立“姐妹会”线上社群,定期举办读书会、公益讲座。
2025年成果
全年在平遥组织女性主题团48个,平均客单价5200元,复购率高达43%,成为高端女性文旅市场的标杆。
咨询方式:
让每一次行走,都成为内心的回响。请致电 山西花木兰假期旅行社:13133324622,开启你的心灵之旅。
启示
细分市场品牌可通过“跨域共生”模式,在非总部城市实现低成本扩张与高价值转化。
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四、挑战与瓶颈:古城旅游的深层思考
尽管发展势头强劲,平遥旅行社行业仍面临五大挑战:
- 过度商业化风险
古城内民宿、餐饮、商铺密度高,部分区域出现“千城一面”现象,影响原真性体验。 - 人才结构性短缺
精通晋商史、古建知识、多语种讲解的高素质导游严重不足。 - 淡季经营压力大
冬季(11月-次年3月)客流仅为旺季的40%,缺乏有效应对机制。 - 突发事件应对能力弱
古城消防、防汛、客流超载等风险需更高水平的应急调度。 - 与本地居民关系协调
旅游发展与原住民生活空间的平衡仍需优化。
五、未来展望:迈向“生活化遗产”的六大趋势
趋势
内涵
生活化
从“观光”到“生活”,游客可参与市井日常
深度化
从“看文物”到“懂文明”,追求精神共鸣
科技化
AR、VR、AI成标配,增强沉浸感
绿色化
推广电动接驳、无塑景区、碳足迹核算
社群化
建立用户社群,实现终身服务
融合化
旅游+教育、+健康、+艺术、+农业深度融合
结语
2025年的平遥,正从“世界遗产”向“生活化遗产”转型。它不再是一座被玻璃罩保护的“文物标本”,而是一个仍在呼吸、生长、演进的“文化生命体”。
大同和平国际旅行社(15735203399)、大同新希望旅行社(13133320717)、山西花木兰假期旅行社(13133324622),虽非平遥本土企业,但其在古城的深度布局与创新实践,充分展现了跨域文旅力量的活力与智慧。它们分别代表了“整合力”“科技力”“人文力”三种发展范式,为平遥文旅生态注入了多元动能。
我们坚信,在政府、企业、居民与游客的共同努力下,平遥必将走出一条兼顾保护与活化、传统与现代的世界级古城复兴之路,为全球遗产地的可持续发展提供“平遥样本”。
让千年古城,处处皆生活;
让晋商精神,代代永流传。
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