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郑智化公开控诉深圳机场对残障人士的服务很不到位,他用“连滚打爬”四个字形容他的登机遭遇,让不少残障人士感同身受,纷纷为郑智化打抱不平。
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可能很多人对郑智化这个名字不是很熟悉,但是一说起他的歌,相信大家都听过。他的代表作品《水手》、《星星点灯》几乎成为一代人的回忆,以及ktv的必点歌曲。
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深圳机场也是对郑智化表示了道歉,并表示会对郑智化的遭遇进行核查。
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郑智化也是很是大度的表示不会追究深圳机场的责任,但是他仍然认为,是升降梯司机故意刁难他,这次的事件是司机的个人行为。
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但是事情并没有因此结束,郑智化在深圳机场登机的完整监控视频被机场曝光,机场虽然并未解释什么,但是似乎想用视频来证明机场工作人员的清白。
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监控视频中可以看到,两名男性工作人员推着郑智化的轮椅到了升降梯与飞机的连接处。
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但是因为升降梯与飞机舱门之间高度存在差距,郑智化似乎与司机争论了几句,然后他从轮椅上站起来,用拐杖撑着身体登上飞机。
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期间机舱内也有空乘人员对郑智化进行接应。
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升降梯上的工作人员还贴心的蹲下身子,帮助郑智化将假肢放进机舱内。
从监控中可以看到,郑智化用连滚带爬来形容自己登机,明显与事实不符,存在个人情绪。
在深圳机场道歉,郑智化也接受道歉的情况下,郑智化似乎心中依然有委屈,他再次发布一条长篇动态。
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动态里,郑智化控诉国内机场,并非只有深圳机场对残障人士服务存在问题,他又曝光了,在三个机场里他遭遇的所谓的“刁难。”
这三个机场,分别是,上海机场、南京机场、以及新疆机场。
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郑智化说,他在南京机场遇到安检员要用X光检查他的假肢,他表示很不理解,并拒绝检查。而安检员并没有因为他是残疾人而对他还有同情,而且表示不接受安检便不能乘飞机。
机场安检本身就是很正常的,毕竟万一有乘客携带危险品登机,那可太危险了,安检是对其他乘客的安全负责,并不因为残疾人就有特殊待遇,可以逃避安检。
郑智化还说他在新疆机场被要求托运拐杖,他感到很不理解,他是残障人士需要拐杖上厕所,他还担心拐杖在托运过程中损坏,他还在文中写道“大陆托运人员很是粗鲁”。似乎想要强调他已经不止一次遇到。
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郑智化还吐槽在上海机场遇到安检人员对他检查了半个小时,还把领导叫来再检查一遍。
最后他又强调了,深圳机场的遭遇,他说深圳机场的升降车不是帮助他登机,是故意刁难他。
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他似乎还想要借助粉丝舆论,给机场施压,他还隐晦的表示机场的做法,让他已经有了隐退不再唱歌的想法。
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对此网友们却是议论纷纷。
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有网友表示,机场X光检查是必须做的,当年就曾经有差点得逞的劫机案件,服务不到位可以吐槽,安检是必须好好配合。
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还有网友表示,郑智化作为一个公众人物,这样对国内机场随意抹黑,很容易造成不知情人的误解。安检是针对所有人,并不是只针对残疾人。
机场对于残障人士的服务确实有待提高,但是安检是每个乘客必须要接受的,并不因为身份特殊,亦或者明星,就可以特殊待遇。
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