“霸占母婴室开会，还要反向索赔1.3万？！”

“霸占母婴室开会，还要反向索赔1.3万？！”

北京某知名商场内，一名研究生男子因长时间占用母婴室进行线上会议，结果被困在内致病，不仅不道歉，竟然还反过来向商场索赔1.3万元！

理由是——商场管理不善，导致他身体受损，精神压力巨大。

这究竟是怎么回事呢？一起来看看吧。

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01案例回顾

（为保护当事人隐私，本文人物均采用化名）

案发当天，25岁的张某正在某知名商场逛街，突然接到导师电话，要求他立即参加一个重要的学术会议视频通话。

张某环顾四周，发现商场人声嘈杂，于是瞬间瞪大眼睛，看到了旁边的母婴室！

“这里安静，正适合开会！”他心想，便毫不犹豫地推门而入。

进入母婴室后，张某发现里面确实很安静，便当即拿出笔记本电脑，开始了长达2个小时的学术会议。

谁知道，正当他聚精会神讨论学术问题时，母婴室的门突然“咔嚓”一声——门锁竟然坏了！

张某推了推门，发现怎么也推不开，他顿时感觉脑子有点转不过来：“我只是借个地方开会，怎么就被困住了？！”

更要命的是，母婴室内空间狭小，通风不佳，张某在里面待了将近4个小时后，开始出现头晕、胸闷、呼吸困难等症状。

直到商场工作人员例行检查时才发现这一情况，紧急联系维修人员将门打开。

张某被“解救”出来后，立即被送往医院检查，诊断为轻度缺氧症状和急性焦虑反应。

可让人万万没想到的是，几天后，张某竟然找到商场负责人，理直气壮地要求赔偿1.3万元！

“你们商场设施有问题，导致我被困受伤，必须承担责任！”张某义愤填膺地说道。

商场负责人当即反驳：“先生，母婴室是专门为哺乳期妇女和婴儿设置的，您作为成年男性长时间占用，本身就不合适啊！”

张某却振振有词：“我只是借用一下，谁知道你们的门锁这么不结实？这明显是你们管理不善！”

这件事一出，网友炸了：

“研究生学历不低，怎么做事这么没素质？”

“霸占母婴室还有理了？这是什么奇葩逻辑？”

“公司绝对不会要这种人，格局太小，三观不正！”

那么，从法律的角度如何看待此案呢？

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02案例分析

本案核心争议：男子霸占母婴室被困致病，商场是否应当承担赔偿责任？

根据《民法典》规定：“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。”

本案中，我们需要分析几个关键问题：

张某的行为是否合理？

母婴室作为公共设施，专门为哺乳期女性和婴儿提供私密、安全的空间。张某作为成年男性，长时间占用该场所进行个人会议，明显违背了该设施的设立初衷，属于不当使用。

根据《民法典》规定：“权利不得滥用”。张某滥用公共资源的行为本身就存在过错。

商场是否存在管理责任？

虽然门锁损坏确实存在设施维护问题，但商场作为管理方，有权对设施的合理使用进行规范。张某的不当占用行为在先，其被困的直接原因是自身的不当使用，而非商场的故意或重大过失。

根据《民法典》规定：“被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。”

张某的不当占用行为是导致其被困的主要原因，应当承担主要责任。

最终，双方协商：商场承担门锁维修责任并向张某道歉，但不承担医疗费用和精神损失赔偿。张某的索赔要求被驳回，同时被要求向使用母婴室期间可能受到影响的其他顾客道歉。

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03深刻教训

霸占母婴室开会，还要反向索赔，格局能不能大一点？！

公共设施的合理使用本是社会文明的基本要求，但谁会想到，竟然有人把母婴室当成了个人办公室？

有网友热议：“研究生的学历，幼儿园的素质，这样的人谁敢要？”

也有网友表示：“社会公德心去哪了？母婴室是给真正需要的人用的！”

这个案例给我们的启示是：

1.公共设施要合理使用-每个公共空间都有其特定用途，我们要尊重其设立初衷 2.个人权利不能无限扩张-即使是紧急情况，也不能随意占用专门设施 3.遇到问题要理性维权-有理不在声高，无理取闹只会让人看笑话 4.社会责任感很重要-高学历更应该有高素质，做社会的正面榜样

一个人的格局和修养，往往在这些细节中暴露得一览无余！

对于此案您怎么看？欢迎您留言谈谈。

声明：本文内容基于真实案件改编，当事人姓名及相关信息均已进行匿名化或虚构化处理，旨在保护个人隐私。文章仅以案例形式为大众提供法律知识普及，不构成任何法律建议或指导。‌